在与人沟通时恰当的比分也会说服别人，收到事半功倍的效果。（）
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患者男性，25岁。经常感到自卑，缺乏自信，总认为自己不如别人，在与人交往时感到不适、紧张和不容易放松，害怕被别人注意，在社交场合和工作时常常表现安静和不敢张扬以免引起别人注意；害怕别人赞成、批评或拒绝，担心自己说什么，别人都会认为是错的；不愿意参加集体活动，认为自己社交笨拙，没有吸引力。因为害怕批评、得不到赞同或被拒绝，他常常回避明显需要与人接触的工作或学习。最可能的诊断是（）
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有权威调查资料表明，一个企业的中层管理者大约有（）的时间在与人沟通，高层领导则可达到80%。
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在与人相处中，要尽量做到替别人着想，力求有利于他人，有利于社会，使自己的行为能够给他人和社会带来有益的结果。这是（ ）。
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税务干部在与党委政府沟通时，下列行为不恰当的是（）。
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管理学家彼得·德鲁克说：“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融洽，不过他们没有认识到与人相处融洽的同时，要多听别人是怎么说的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于（）。
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甲注册会计师在与治理层沟通注册会计师的相关责任时，下列表述中，不恰当的是( )
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为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是（）。
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患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。护士看到患者伤心落泪，采取的沟通行为不恰当的是（）。
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A注册会计师在与治理层沟通注册会计师的相关责任时，下列表述中，不恰当的有( )。
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员工在与人交往时的最低要求是（ ）。
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矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小刚时，发现小刚他始终难以融入社会，他既不会以恰当的方式表达自己的需求、与人沟通；也不肯接受外界的信息，理解不到他人的关心或是好意；他似乎总是活在自己的世界里。这里，体现了小刚身上具有的特征是（）。
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判断下列说法是否正确：我们在工作和生活的过程中，常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听，这样的效果非常不好，换句话说，只有双向的才叫做沟通，任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是：沟通一定是一个双向的过程。（）
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在与人相处中，尽量做到替别人着想，力求有利于他人，有利于社会，使自己的行为能够给他人和社会带来有益的结果，这是（）。
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在与治理层沟通时，针对注册会计师对财务报表审计的责任，下列说法恰当的有（）。
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“专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人最大的赞美”，这句话是指我们在与别人沟通时要（ ）
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在与人沟通时恰当的比方也会说服别人，收到事半功倍的效果。（）
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在与人作沟通交谈的时候，开始可采用对对方表示关心的提问，需选择共同感兴趣的话题。
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在与老年人沟通交流时，不恰当的行为是（ ）
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在与人相处的过程中，要尽量做到替别人着想，力求有利于他人，有利于社会，使自己的行为能够给他人和社会带来有益的结果。这是（ ）（2.0分）
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定义判断。每道题先给出一个定义，然后列出四种情况，要求你严格依据定义，从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。请开始答题：对视恐怖症：是指在与人对视时总感到紧张害怕，看人时总想着对方的眼神，总认为别人在盯着自己看，或在议论自己。根据上述定义，下列属于对视恐怖症的是：
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（）在沟通中非常讲究策略，善于接纳别人的观点，能很好地理解别人的立场，能有技巧地向他人提出建设性意见，温和而有说服力地说服他人。
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在服务过程中，客服代表在与客户沟通时，要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求，通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道，从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度（）
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在与人交流时，观察技巧表述不正确的是（）
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