座席占用率涉及的数据有（）。

相似题目

• 呼入座席利用率的计算方法：（通话总时长+话后整理总时长）÷在线呼入最大座席数，合规值是多少。（）

  A . A、≥90% B . B、≥80% C . C、≥70% D . D、≥60%

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答下列问题：跨运车工艺所需的堆场面积是()万m2。

  A . A.8.75 B . 5.60 C . 10.50 D . 2.10

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• 座席占用率过高会导致员工过于疲劳从而不能保证服务质量。

  A . 正确 B . 错误

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答下列问题：20ft集装箱能装这种货的层数是()。

  A . A.10 B . 8 C . 5 D . 4

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下表： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答问题底盘车工艺所需的堆场面积是()万m2

  A . A.17.5 B . 10.5 C . 14.0 D . 16.0

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• 座席占用率过高，如果不是人为因素需要考虑（）。

  A . 减少座席人员 B . 减少座席数量 C . 增加座席数量 D . 增加培训监管

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• 当CPU占用率达到某个过载级别对应的过载阈值，将按照相应的限呼比例进行限呼。默认有两个级别，分别是（）。

  A . 达到级别1时，限制30%的呼叫 B . 达到级别1时，限制60%的呼叫 C . 达到级别2时，限制90%的呼叫 D . 达到级别2时，限制100%的呼叫

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• 系统CPU占用率过高、iowait过高、空闲内存太少的可能原因有（）。

  A . 应用负荷过高 B . 系统存在异常进程 C . 操作系统中毒 D . 应用写话单太多，历史话单没有删除

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下表： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答问题跨运车工艺所需的堆场面积是()万m2

  A . A.8.75 B . 5.60 C . 10.50 D . 2.10

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答下列问题：20ft集装箱能装这种货的件数是()。

  A . A.400 B . 280 C . 500 D . 448

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• 经由座席员受理的客户要求，涉及到的相关部门在接到客户服务中心转交的客户要求后，应在（）个工作日内处理并回复客户。

  A . 5 B . 7 C . 10 D . 15

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答下列问题：底盘车工艺所需的堆场面积是()万m2。

  A . A.17.5 B . 10.5 C . 14.0 D . 16.0

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下表： 工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率 底盘车工艺1160.4 跨运车工艺3150.3 轨道式龙门起重机工艺5150.5 根据上面资料回答问题轨道式龙门起重机工艺所需的堆场面积是()万m2

  A . A.1.05 B . 3.5 C . 1.75 D . 2.24

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• （）接口的硬盘是比较专业的硬盘，它的CPU占用率低，数据传输率高，但价格比较昂贵，主要被用于网络服务器、工作站和小型计算机系统。

  A . SATA B . EIDE C . ATA D . SCSI

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• 默认情况下，680V2设备CUP内存占用率在达到多少时会上告占用率过高告警（）。

  A . 40% B . 50% C . 60% D . 70%

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• BSC6000的LMT提供了对单块单板的CPU占用率监控功能。当CPU占用率为100％的时候，这是不正常的。

  A . 正确 B . 错误

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• 座席占用率过（），说明员工在空闲状态的时间过（），座席数量相对于话务量来说配置过（）。

  A . 高；长；多 B . 低；长；多 C . 高；短；少 D . 低；短；少

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• 新华大学在北戴河设有疗养院，每年夏季接待该校的教职工。去年夏季该疗养院的入住率，即全部床位的使用率为87％，来此疗养的教职工占全校教职工的比例为l0％。今年夏季来此疗养的教职工占全校教职工的比例下降至8％，但入住率却上升至92％。以下各项如果为真，都有助于解释上述看来矛盾的数据，除了()。

  A．今年该校新成立了理学院，教职工总数比去年有较大增长 B．经过去年冬季的改建，该疗养院的各项设施的质量明显提高，大大增加了对疗养者的吸引力 C。今年该疗养院的客房总数不变，但单人间的比例由原来的5％提高至l0％；双人间由原来的40％提高到60％ D．该疗养院去年的部分客房，今年改为足疗保健室或棋牌娱乐室

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• 新华大学在北戴河设有疗养院，每年夏季接待该校的教职工。去年夏季该疗养院的入住率，即全部床位的使用率为87％，来此疗养的教职T占全校教职工的比例为10％。今年夏季来此疗养的教职工占全校教职工的比例下降至8％，但人住率却上升至92％。以下各项如果为真，都有助于解释上述看来矛盾的数据，除了（）。

  A．今年该校新成立了理学院，教职工总数比去年有较大增长 B．今年该疗养院打破了历年的惯例，第一次有限制地对外开放 C．今年该疗养院的客房总数不变，但单人间的比例由原来的5％提高至10％，双人间由原来的40％提高到60％ D．经过去年冬季的改建，该疗养院的各项设施的质量明显提高，大大增加了对疗养者的吸引力

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• 博学公司计划建设一个企业数据中心，该数据中心支持A、B、C、D和E这5项业务，各业务完全独立运行，各项业务运行的操作系统均不相同。在单台某型服务器上，除了为系统开销预留30%的CPU占用率之外，各业务在繁忙时段（白天）及非繁忙时段（夜间）的CPU占用率如表12-7所示。<img src='https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/17718001-17721000/17718032/2016091910081966418.gif' />

  现博学公司拟全部采用该类型服务器，张工和李工据此提出了不同的设计方案。张工认为需要采购5台服务器，每项业务分配一台服务器。但李工提出了一种基于虚拟化技术的解决方案，采用的服务器数量少于5台。

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• Bittorrent下载和FlashGet等下载工具一样，可以调整缓存，到指定的数据量后才写入硬盘，因此不会产生磁盘占用率过高的现象。（)

  是 否

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下：工艺类型有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率底盘车工艺1160.4跨运车工艺3150.3轨道式龙门起重机工艺5150.5根据上面资料回答下列问题：跨运车工艺所需的堆场面积是（）万m2

  A．8.75 B．5.60 C．10.50 D．2.10

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• 以太网宽带接入设备每日的维护项目包括：监测节点设备主控板CPU占用率；监测单板运行状态；统计端口占用率。（)

  是 否

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• 有3500TEU的集装箱需堆存某港，该港堆场有关数据如下表：工艺类型/有关项目堆积层数标准箱所占面积m2土地有效利用率底盘车工艺1160.4跨运车工艺3150.3轨道式龙门起重机工艺5150.5根据上面资料回答问题轨道式龙门起重机工艺所需的堆场面积是万m（）

  A．1.05 B．3.5 C．1.75 D．2.24

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