下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是（）.

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• 下面关于电路租用业务组网原理说法错误的是（）.

  A . A、对于点对多点的客户，可以通过我公司的传输网络，将客户各个分部的传输汇聚到客户的总部，并通过协议转换器将E1信号转换为以太信号接入客户的交换机等设备，将客户的总部与各个分部间组成一个局域网 B . B、对于带宽要求不高的客户，也可以直接利用我公司的传输E1线路，通过接入侧的协议转换器，将E1信号转换为以太信号，从而将客户的各点链接起来，组成局域网 C . C、对于带宽要求较高的客户，可以直接从传输设备输出以太网接口到客户侧，甚至直接提供甚至直接提供155M、622M、2.5G、10G等链路 D . D、不能直接从我们公司的网络出E1线路到客户侧，必须使用我司设备的纯E1接入方案

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• 一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟。

  A . 60；180 B . 120；180 C . 60；120 D . 60；240

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• 下面对TTL和CMOS集成电路描述错误的是（）。

  A . A.TTL集成门电路的电源电压比CMOS集成门电路的电源电压范围宽。 B . B.TTL集成门电路的功耗比CMOS集成门电路的功耗低。 C . C.TTL与非门的输入端可以悬空，CMOS与非门的输入端不可以悬空。 D . D.TTL与非门和CMOS与非门的输入端都可以悬空。

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• 下面对组合逻辑电路的功能特点描述错误的是（）。

  A . A.输出仅由输入决定 B . B.电路的输出与电路当前状态无关 C . C.电路结构中无反馈环路 D . D.有记忆功能

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• 现金支取类网点柜面业务应急处理措施，系统异常期间的处理错误的是（）。

  A . 柜员应将交易介质退还给客户 B . 根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况 C . 让客户在营业厅等候办理 D . 留下客户联系电话，请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理

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• 下面对信息处理叙述错误的是（）。

  A . 信息处理包括信息的收集、加工和输出等步骤 B . 一种信息只能使用一种载体传播 C . 计算机是最有效的信息处理工具 D . 信息查询属于信息处理的输出阶段

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• 一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影142响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟。

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• 故障处理要遵循一定的流程和原则，下面的描述错误的是（）。

  A . A、只要能够排除故障，可以采取任何方法 B . B、同时出现多处故障时，应按故障的轻重缓急选择处理的顺序 C . C、故障处理的一般原则为：先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级 D . D、故障处理必须经业务部门确认，业务恢复正常是故障处理完成的必要条件

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• 下面对从事出版物发行业务的单位和个人必须遵守的规定，表述错误的是（）

  A . 从依法设立的出版发行单位进货；发行进口出版物的，须从依法设立的出版物进口经营单位进货 B . 将出版物发行进销货清单等有关非财务票据至少保存一年，以备查验 C . 不得超出新闻出版行政部门核准的经营范围经营 D . 不得张贴和散发有法律、法规禁止内容的或者有欺诈性文字的征订单、广告和宣传画

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• 根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）

  A . 20 2 B . 30 4 C . 20 2 D . 30 2

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• 支付系统前置机发生故障采用应急业务处理，系统恢复期间，故障银行发起的跨行贷记支付业务，可采用的处理方式有（）。

  A . A、“先直后横” B . B、“先横后直” C . C、业务代理 D . D、业务排队

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• 汇划系统出现故障时必须采取应急办法进行各项业务处理，应急业务由发、收报清算行负责进行处理和管理，严禁发、收报经办行之间直接办理加押传真业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 客服中心系统由3部分组成：交换接入部分、支撑平台部分、业务实现部分。它的特点是如果支撑平台未启动或故障，下面对它的有关描述，正确的是（）。

  A . 所有来话接不进来 B . 座席仅能操作业务 C . 座席仍然能够分配来话，但是无法操作业务 D . 座席仍然能够分配来话，也能够操作业务

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• 非阻断一般故障情况下，应急预案业务的恢复顺序原则上应遵循重要性等级排序（）。 a党政军用户专线、重要通信保障电路 b政企大客户出租专线业务 c公众语音业务 d互联网业务

  A . abcd B . bcda C . abdc D . bcad

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• 下面对上门服务业务说法错误的是（）。

  A .

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• 下面对应急通信的描述正确的是？（）

  A . 需要应急的时间地点具有确定性 B . 应急通信的容量是可预测的 C . 对通信能力的需求是不确定的 D . 应急通信是不分场地都可以实现的

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• 系统发生故障采用应急业务处理，系统恢复期间，故障银行发起的跨行贷记支付业务，可采用的处理方式有：（）

  A . A、“先直后横” B . B、“先横后直” C . C、业务代理 D . D、业务排队

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• （）是当邮政储蓄交易受理房或邮政储蓄全国中心计算机系统（汗网络）出现故障，且4个小时以上无法正常处理业务，但账户的开户省中心计算机系统正常时，在客户账户开户中心确认止付的情况下，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为

  A．紧急折取款 B．止付 C．扣划 D．急付款

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• （）是当邮政储蓄交易受理方或邮政储蓄全国中心计算机系统（含网络）储蓄故障、且连续4个小时以上无法正常处理业务，但账户的开户方省中心计算机系统正常时，在客户账户开户中心确认止付的情况下，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为

  A．紧急折取款 B．止付 C．扣划 D．急付款

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• 一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障业务调通时限为（)分钟;当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（)分钟。

  A．60;180 B．120;180 C．60;120 D．60;240

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• 手工故障工单中的“业务影响”是可选项，在有业务影响时需要进行填写，在填写时应简要注明影响的范围：交换、无线专业填写（)，数据、传输、承载专业填写影响的电路或业务的信息，以便故障处理人可以启动应急措施进行抢通。

  A．设备端口或电路代号 B．系统上报告警的网元名称 C．覆盖范围或下辖网元情况 D．系统上报的告警名称

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• 一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟

  A．60；180 B．120；180 C．60；120 D．60

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• 根据《运营事业总部线网应急管理规定》：常态化保障情况下，总部层面实施领导值班制度，运营总部以及各下属单位每天安排一名分管业务领导值班，组成应急领导小组，及时处理当天发生应急事件；各中心安排骨干人员在重点设备站、大客流站及控制中心值守，加强现场值班力量，做好应急准备（）

  是 否

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• 动车组随车机械师应急处理途中突发故障，下列说法正确的是（)①运行中发生突发故障时，在司机组织下进行应急处理。②车载信息系统提示报警的动车组突发故障分为三类。属司机独立处置的，需加强与司机联系，了解故障处理情况;属与司机协作处置的，在司机指挥下，共同处理;属随车机械师独立处理的，处理完成后及时将情况通报司机。③记录突发故障处置情况，及时向运用所调度室汇报。

  A．A.①② B．B.①③ C．C.①②③

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