客房项目中的“turn-down service”是（）。
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按客房在楼层中的位置划分，客房可分为（）
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客房是客人旅途中的家，对他们所携带的贵重物品，客房服务员应提醒客人（）。
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客房计划卫生项目较多，根据循环周期的不同，可分为（）计划卫生项目。
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客房的清洁卫生质量标准中的“六净”指的是清扫后的房间要做到（）、（）、（）、床上净、卫生洁具净、物品净。
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以下哪些客房服务项目是有偿服务（）。
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客房在饭店中的地位是什么？
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项目移交完成后，店内安排（）间客房作为项目组办公用房
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为住客房客人项目维修，是工程维修员的日常重要工作，以下描述不正确的是哪项（）？
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客房服务项目设立的原则是什么？
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客房部预算，实际上是对客房部经营活动中的（）开支进行预先的估算。
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客房服务员在服务中的“十主动”是？
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为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（）？
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客房设立服务项目必须考虑盈利性，所以客房中所有的服务项目都必须收费。
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（）是客人对客房产品质量标准中的最首要要求。
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客房服务项目中，收费项目为（）
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客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目（）？（1）房间状态（2）进出房时间（3）客用品补充数量（4）棉织品更换数量（5）客房经理查房情况（6）维修的项目和特别事项等
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简述客房部在饭店中的地位及作用是什么？
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客房计划卫生分为大清洁和单项清洁，以下属于房间单项清洁的项目是哪项（）？
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客房中金属器具除锈保养属客房计划卫生的中期计划卫生项目。
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注重客房的“私密性”，体现了现代饭店客房设计中的（）原则。
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甲、乙、丙、丁四个人分别住在宾馆1211、1213、1215、1217和1219这五间相邻的客房中的四间里，而另外一间客房空着。已知甲和乙两人的客房中间隔了其他两间客房，乙和丙的客房号之和是四个人里任意二人的房号和中最大的，丁的客房与甲相邻且不与乙、丙相邻。则以下哪间客房可能是空着的?
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饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是（）。
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不属于客房中的 “五巾”是（）
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客房清洁的卫生质量中的感观标准是要做到以下两方面（）
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