为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK前端系统中选择“网银企业客户服务维护”,将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）

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• 为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK系统中选择“网银企业客户服务维护”（交易码E20104），将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 商户网银系统签约时，柜员在BANCSLINK系统中选择“BOCNET企业客户服务维护”交易，为客户选择“B2B商户服务”。通过经办复核操作后，完成服务维护。其中，“费用优比率”和“免收手续费”两项为必填项，如果没进行填写，系统会自动报错提示。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户网上银行服务申请表根据客户申请网上银行业务制定，由客户填写并将核算内容打印到相应位置，属于联机打印凭证，一般在银行柜面办理网上银行签约或申请其他网上银行服务时打印。该表保管年限为为网银用户销户后（）年。

  A . 1 B . 3 C . 5 D . 15

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• 已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

  A . A．个人客户注册 B . B．个人客户联动注册 C . C．手机/网上银行开通关闭 D . D．手机客户资料变更

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• 为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在BANCS系统中，历史交易查询、来账信息查询及大客户交易查询在单独签约网银服务时无法实现，需同时在BANCSLINK中进行动户通知标志的签约，来账系统签约账户及交易获取不再以网银签约账户为依据，而以动户通知标志为准。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对于已经申请开通我行网银服务的客户，手机银行登录页预留信息即为网银预留欢迎信息（）

  A . 正确 B . 错误

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• BANCSLINK维护行，是指在主签约行为客户维护各类基本注册信息后，该客户在中行其他机构开立的账户也需要开通网银服务，则其他开户行即为维护行，负责在BANCSLINK前端系统注册本行开立的企业账户基本信息。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对于已申请“A9签约客户交易查询”服务的客户账户，应由开户行柜员在BANCSLINK前端“动户通知签约”中将账户打标为“1”VIP客户。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户申请网银BOCNET代收服务时，无需先注册成为CSPB系统客户后，再申请办理并开通网银业务代收功能。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 所有代收账户必须为网银渠道的注册账户，支持对（）企业支票户及一户通账户的代收。

  A . 个人借记卡 B . 准贷记卡 C . 省内存折 D . 贷记卡

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• 柜员在BANCSLINK系统前端中进行注册网银客户基本信息时，选择“网银企业客户注册”，按客户提供资料输入相关数据项，其中在“相关业务编号”栏位准确输入客户CSPB商户号。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

  A . A．个人客户注册 B . B．个人客户联动注册 C . C．手机/网上银行开通关闭 D . D．手机客户资料变更

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• 网银快捷代发与柜台代收付业务共用BGL账户（与原CSPB系统相关代收付业务可共用）、BANCSLINK及BPS系统代收付业务相关柜员。（）

  A . 正确 B . 错误

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• BANCSLINK前端的通用凭证补打功能，柜员可通过Ctrl+Shift+R操作，补打本操作员最近曾打印的10个交易（不限于网银服务相关凭证打印）。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 代收账户必须为网银渠道的注册账户，但（）不能作为代收账户。

  A . 借记卡 B . 准贷记卡 C . 省内存折 D . 单位卡（折）

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• 在BANCSLINK前端进行网银企业客户信息维护时，其网银费用优惠比率可设定为（）。

  A . 25% B . 35% C . 45% D . 55%

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• BANCSLINK端新增“E20126网银企业账户修改”交易。若客户账户名称在BANCS核心系统中已经更名，与网银系统中账户名称不一致，则柜员点击该交易中“查询账户信息”按钮，网银中账户名称将与核心系统中客户账户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）

  A . 正确 B . 错误

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• BANCSLINK端原有“网银企业客户修改”交易页面，新增“更新客户名称”按钮。若客户于BANCS核心系统中已经更名，与网银系统中名称不一致，则点击此按钮，网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 若企业网银客户仍存在有效的账户或操作员时，可直接在BANCSLINK前端使用“企业客户信息删除”交易注销网银客户基本信息。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 为企业客户提供网银代收服务--代收中行账户时，主办行必须开立代收业务相关BGL账户，经办行无需开立代收业务相关账户。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，可以直接为客户在BANCSLINK中办理“注销网银用户”的业务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• BNMS系统中，集团理财版客户所能选择的服务，为其集团总公司网银客户下在BANCSLINK前端已维护的服务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在BANCSLINK前端可通过“网银企业客户修改”交易页面中的“更新客户名称”功能，实现网银中客户名称将与核心系统中客户名称进行同步，本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。（）

  A . 正确 B . 错误

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