张先生9月13日联系唯品会客服表示自己购买的鞋子还没有发货，客服查看张先生是在9月10日购买的，确实还未发，解释安抚建议张先生等待，张先生表示接受，客服创建什么工单，如何操作工单？()

2003年3月7日，张先生与妻子朱某在保险公司投了两份保险，妻子是被保险人，受益人是他自己，两份保险合同的保险金额共计68万元。2003年9月16日，妻子朱某不幸被害致死，从警方得知为他杀。事故发生后，同年11月21日他依合同约定向保险公司申请理赔，但对方却拒绝赔偿。经他多次询问，保险公司才于2006年1月20日向他出具了暂不理赔通知书，理由是"此次被保险人遇害的案件已由公安机关立案侦查，尚未结案"。张先生起诉至法院，法院应裁定（）。

2011年12月张先生销售一间旧房，取得收入40万元，该房产无法取得评估价格，但是他可以提供当时的购房发票及契税的完税凭证，发票注明金额20万元，开票时间2005年3月20日，购买时缴纳契税0.6万元，销售时缴纳营业税及相关税费2.2万元。张先生实现的增值额是（）万元。

张先生在2007年2月1日获得一年期住房公积金贷款，在2007年3月18日，国家调整住房公积金贷款利率，则张先生的住房公积金贷款利率是（）。

张先生有100万元人民币，考虑到目前银行存款利率较低，在股市看好时，想将这笔钱来做证券投资，张先生在上海证券交易所买了10487元B公司的A股股票和8000元的B公司发行的可转换债券，并且买了正在发行的面值为100元的10年期国债，国债票面利率为5%，市场利率为5%。同时将另外的20万元投资了货币市场基金。假设张先生5月17日并没有购买基金，而是投资了债券和股票，如果在抛出日股票和债券的涨幅一样，那么（）。

张先生与甲房地产经纪机构（以于简称甲）签订房地产经纪合同，约定将其房屋委托给甲出售期限是自合同签订之日起至2009年6月21日止。甲在合同期限内未将房屋卖出，张先生也未与甲办理继续委托手续。2009年10月10日，甲为张先生物色到买家之并以张先生的名义与乙签订了房屋买卖合同，2009年10月20日，甲通知了张先生，张先生当日办理了产权过户等手续。张先生办理了产权过户等手续属于（）行为。

张先生购买了一个变额延期年金，月缴保费1200元，并选择了某投资账户作为该年金的投资工具。在变额延期年金的满期给付日，张先生共有10万个累积单位，投资账户对应的累积单位价格是5元，在转换日，该保险公司规定每1000元保费可以获得每月6元的年金给付，年金单位的现价为10元。张先生在满期给付日如果选择购买固定给付年金，则每月可以获得（）元给付额。

2009年顾先生年满61岁，不符合保险合同约定的年龄限制，该年10月9日，其子为顾先生投保人寿保险，在填表时将张先生填为58岁，因保险业务员订约心切，并未表示异议。2013年10月，张先生突发心脏病去世，下列说法正确的是（）。

投保人李先生于2000年1月1日购买了某保险公司的投资连结保险产品，一次性缴付保费50000元在扣除初始费用后，按当时的投资单位买人价买人若干投资单位。假设张先生每年可获得的毛保费收益率为5％，那么到2001年12月31日，张先生的保单账户价值为（）。

张先生与甲房地产经纪机构（以于简称甲）签订房地产经纪合同，约定将其房屋委托给甲出售期限是自合同签订之日起至2009年6月21日止。甲在合同期限内未将房屋卖出，张先生也未与甲办理继续委托手续。2009年10月10日，甲为张先生物色到买家之并以张先生的名义与乙签订了房屋买卖合同，2009年10月20日，甲通知了张先生，张先生当日办理了产权过户等手续。2009年10月10日时，房屋买卖合同的效力为（）。

张先生购买的一款万能保险在2012年10月1日生效，死亡保险金额为10万元，身故保险金约定给付死亡保险金额与个人账户价值的较大者，2014年10月5日增加保额5万元，此时个人账户价值约3万元，则（）

张先生与甲房地产经纪机构（以于简称甲）签订房地产经纪合同，约定将其房屋委托给甲出售期限是自合同签订之日起至2009年6月21日止。甲在合同期限内未将房屋卖出，张先生也未与甲办理继续委托手续。2009年10月10日，甲为张先生物色到买家之并以张先生的名义与乙签订了房屋买卖合同，2009年10月20日，甲通知了张先生，张先生当日办理了产权过户等手续。2009年10月20日时，房屋买卖合同的效力为（）。

张先生有两个女儿都在外地工作，身边无子女照顾。在其人生的最后几年里他的生活一直由保姆照顾。因为保姆照顾得很好，2005年6月10日张先生立下有效遗嘱将其房产赠与保姆。但对其他财产并未涉及。6月17日，张先生死亡，对如何分割张先生的遗产，他的两个女儿和保姆发生激烈争议。张先生遗嘱中未涉及的遗产应如何处理？

张先生将自己的一套房屋出租给王女士，在租赁期间，张先生将房屋出售，王女士主张优先购买权，人民法院不予支持的情形有（）。

2014年4月11日，张先生在郑州某4S店刷卡消费20万元购买了一辆汽车，然后开车去附近某加油站购了100元的当日零售价是7.78元/升的93号汽油。这里的20万元和7.78元（ ）。

张先生购买了一个变额延期年金，月缴保费1200元，并选择了某投资账户作为该年金的投资工具。在变额延期年金的满期给付日，张先生共有10万个累积单位，投资账户对应的累积单位价格是5元，在转换日，该保险公司规定每1000元保费可以获得每月6元的年金给付，年金单位的现价为10元。若该账户三个月的累积单位价格分别为2元、3元和4元。则三个月总共可以购买（）个累积单位。

张先生购买了一个变额延期年金，月缴保费1200元，并选择了某投资账户作为该年金的投资工具。在变额延期年金的满期给付日，张先生共有10万个累积单位，投资账户对应的累积单位价格是5元，在转换日，该保险公司规定每1000元保费可以获得每月6元的年金给付，年金单位的现价为10元。如果张先生在满期给付日选择购买年金单位，且下个月年金单位的价格变成12元，则张先生下个月可以获得（）元给付额。

张先生有两个女儿都在外地工作，身边无子女照顾。在其人生的最后几年里他的生活一直由保姆照顾。因为保姆照顾得很好，2005年6月10日张先生立下有效遗嘱将其房产赠与保姆。但对其他财产并未涉及。6月17日，张先生死亡，对如何分割张先生的遗产，他的两个女儿和保姆发生激烈争议。保姆能否取得张先生赠与的遗产，为什么？

今年5月，张先生与唐小姐刚刚结婚，近日打算购买新房，于是找到好友韩先生，借款50万元，约定明年的这个时候全额归还。结婚后，张先生为唐小姐购买了一份保额为50万元的人身保险，受益人未定，张先生、唐小姐的父母均健在，两人未有小孩。根据案例回答1～3题。张先生为唐小姐购买的人身保险的受益人包括（）

1999年2月20日，张某、李某签订为期半年、月租金500元的租房合同。1999年5月5日，张某在询问李某是否愿以30万元购买该租赁房，被李某拒绝后，即与王某签订卖房合同，并办理房屋过户登记手续，1999年5月10日，王某要求李某在两周搬出去，李某拒绝，王某亦未坚持。1999年9月10日，李某将500元交给王某，声称是9月份房租，王某收下。9月30日，李某通过电话联系王某，表示愿继续以月租500元承租此房1年，王某表示同意。10月5日，赵某提出愿以600元月租承租此房，王某随即要求李某在两周内搬走，问王某先后两次要求李某搬走，王某是否有此项权利？()

客户入线反馈收到的鞋子开胶，要求客服提供2元唯品币自己自行处理，是否需要传图？（)

如果张先生在满期给付日选择购买年金单位，且下个月年金单位的价格变成 12 元，则张先生下个月可以（）

第 49-52 题为套题张先生购买了一个变额延期年金，月缴保费 1200 元，并选择了某投资账户作为该年金的投资工具。在变额延期年金的满期给付日，张先生共有 10 万个累积单位，投资账户对应的累积单位价格是 5 元，在转换日，该保险公司规定每 1000 元保费可以获得每月 6 元的年金给付，年金单位的现价为 10 元。49.若该账户三个月的累积单位价格分别为 2 元、3 元和 4 元，则三个月总共可以购买（）个累积单位

张先生是外地三无人员，2017年1月18日张先生在重庆主城网签了一套普通商品住宅，张先生需要每年缴纳购房金额5‰的房产税（）

2021年9月13日，火星探测器和火星车进入日凌期。这期间火星车和地球基本失去联系。此时太阳、地球、火星三者位置关系如何（）