方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了()的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。
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解决冲突的起点就是要识别团队或组织倾向使用的冲突处理模式。
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()
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小李是某项目的项目经理,最近他对于项目团队经常出现的项目镀金感到担忧,为了确定是否有镀金的发生,哪个文件最有帮助?()
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张丽是某寿险公司团险部的一名普通职员,本来她对工作很有积极性,可最近公司开发新产品,在新产品开发团队成立后,张丽的直接领导者变成了两位,除了原先团险部的领导外,又增加了新产品开发团队的垂直领导,在工作中经常发生两位领导对她提出的工作要求有冲突的情况,这说明该寿险公司的组织结构类型是()。
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你们公司是一个鸡肉加工厂,最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方,但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题,并认为检查系统没有问题。但是,最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理,现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程,你和你的团队决定用以下哪项技术()?
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团队领导力贯穿于团队合作的各个阶段之中,()此阶段是团队最难通过的一关,团队成员在相互配合一段时期后,难免会形成各种不同观念。容易出现人与人的竞争和摩擦,导致团队冲突和分化。
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小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取()的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。
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罗杰是一个负责新产品开发的项目经理。最近,他发现团队成员围绕谁将控制团队、如何进行决策等问题产生了很大的冲突,请问该项目团队处于哪个发展阶段?()
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个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。()
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作为创业团队的领导者,要时刻关注团队内部信息沟通处理是否是一种高耗状态,是否存在隐性的人际关系紧张的现象,成员之间是否有举止欠妥的情况。
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作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突()
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在团队发展的波动阶段,团队成员就某一问题讨论时,各个成员可能会意见不和并陷入冲突,作为团队领导,应该认识到这个阶段很可能具有()。
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。从上述案例可推知,团队领导处理冲突采用的技术是()
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在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?()
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作为项目团队的领导,项目经理可能要评估项目组成员的胜任能力。有时会发现一些弱点或需要改进的领域,此时项目经理应该()
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严总作为团队的领导,经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做不会引起的结果是()。
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案例“西游记团队的几点管理启示”告诉我们,作为一名优秀的管理者或领导者,要做到( )?
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案例“西游记团队的启示”告诉我们,作为一名最优秀的管理者和领导者,要做到( )?
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面对团队冲突,首先要解决的问题是分析团队冲突的原因。
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团队领导者()。①对外联络官;②困难处理专家;③冲突管理者;④教练员。
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团队的领导者:( )①外交员;②困难处理员;③冲突管理者;④教练员。
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团队在处理冲突中要重视合作精神,遵循贡献决定权利原则分配所有权比例,控制权与决策权统一的原则。
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()是导致团队内部或团队之间发生冲突的最直接因素。
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作为销售团队一员,在团队中难免遇到冲突,冲突可以理解为激烈的争论,有一定正向作用,但其危害也不能忽视,如()
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