某企业对销售主管进行绩效考核，在听取两个人述职报告后，由销售部经理，其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效做出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业对销售主管采用的绩效考核方法是（）。

某企业在法定情形下，需要裁减人员18人，占职工总数的20%，该商贸企业应提前一定时间向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员，该时间为（）天。

某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核： 考核对象 比较对象赵××钱××孙××李××刘×× 赵××0－＋＋－ 钱××＋0－－＋ 孙××－＋0－－ 李××－＋＋0＋ 刘××＋－＋－0 根据资料，回答下列问题： （）绩效考核方法只适用于在被考核者人数较少的情况。

某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核： 考核对象 比较对象赵××钱××孙××李××刘×× 赵××0－＋＋－ 钱××＋0－－＋ 孙××－＋0－－ 李××－＋＋0＋ 刘××＋－＋－0 根据资料，回答下列问题： 贯穿于绩效考核整个过程的工作是（）。

某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节，运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外，企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训，要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是（）

某企业对其员工进行绩效考核时，通过长时期记录的员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为为依据，对考核对象的工作绩效进行评价。该企业采用的绩效考核方法是()。

某企业对其职能管理者进行绩效考核时，以书面文字的形式列出考核对象的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容。该企业采用的绩效考核方法是()。

某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2007-2014年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵，如表7-3所示。 https://assets.asklib.com/psource/2015100908550314930.jpg 该企业2014年有业务员40人，业务主管15人，销售经理3人，销售总监1人。根据上述资料，回答下列问题： 该企业2015年业务员的内部供给量预计为（）人。

某企业对销售主管进行绩效考核，在听取个人述职报告后，由销售部经理》其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果，该企业采用的绩效考核方法是（）。

某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统（）

某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核： 考核对象 比较对象赵××钱××孙××李××刘×× 赵××0－＋＋－ 钱××＋0－－＋ 孙××－＋0－－ 李××－＋＋0＋ 刘××＋－＋－0 根据资料，回答下列问题： 绩效水平最高的是（）。

某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题：该企业招聘装配工人的适合来源为（）。

某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2007-2014年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵，如表7-3所示。 https://assets.asklib.com/psource/2015100908550314930.jpg 该企业2014年有业务员40人，业务主管15人，销售经理3人，销售总监1人。根据上述资料，回答下列问题： 在该案例中，该企业采用的人力资源供给预测方法是（）。

某企业对其员工进行绩效考核时，以描述性文字记录的员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重大和关键性的事件和行为为依据，对考核对象的工作绩效进行评价。该企业采用的绩效考核方法是（）。

在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效作出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。这种绩效考核方法是()。

某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核： 考核对象 比较对象赵××钱××孙××李××刘×× 赵××0－＋＋－ 钱××＋0－－＋ 孙××－＋0－－ 李××－＋＋0＋ 刘××＋－＋－0 根据资料，回答下列问题： 绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，所以出现一些误差是不可避免的。导致这些误差的原因是（）。

某企业人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源供给情况进行预测，供给情况如下表所示。期初人员数量分别为：销售总监20人、销售经理40人、业务主管60人、业务员80人。 https://assets.asklib.com/psource/2014080810461672636.jpg 根据以上资料，回答下列问题： 下一年预计业务主管将减少()人。

某企业在对销售人员进行绩效考核时，仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统的（）

企业销售物流综合绩效评价时，不仅仅要考察局部的工作职能，还应当从整体上对销售物流的绩效进行考核、控制，这体现了（）

（2012年）某企业对销售主管进行绩效考核，在听取个人述职报告后，由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是（）。

回答下列各题： 某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通 常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保 持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效 评价的培训。请根据上述材料回答以下问题： 从绩效考核的方法上看，该公司实行的是（）。

【计算题】某商场两个部门营业员人数和人均销售额资料如表6所示，对人均销售额的变动进行因素分析。 表6某商场营业员劳动效率资料 部门 人数（人） 人均销售额（万元） 基期 报告期 基期 报告期 一 70 48 5.4 5.5 二 30 72 8.0 7.0 合计 100 120 — —

A公司是一家日资企业，成立于1998年。自2002年起，公司进行战略调整，总部派人先后设立销售、设计、企业策划等部门；产品销售区域从国外转向以大陆为主。随着组织机构的膨胀，人员考核中的矛盾开始暴露出来。2003年4月，公司月度考核之后，公司设在上海的销售公司的全体中方员工40多人集体跳槽，只留下一个日籍销售总监和3个销售主管。于是，公司派人赴上海调查，以下是与已跳槽员工的访谈内容：员工小朱抱怨：自己对面谈没有充分的时间进行准备，原因是交当月考评表的前一天他才接到销售总监的电话，要求他马上过去进行绩效面谈；员工小田反映：销售总监平时与他没有任何沟通，但在面谈中却列举了每周客户投诉他的一些小事件，他认为这是销售总监给自己穿小鞋，何况自己已经完成了当月的销售定额；员工小夏认为：销售总监不尊重中方员工，每个月的绩效面谈大都是批评之辞，而且还不允许下属提反对意见，面谈中若稍微辩解了两句，销售总监就咆哮起来。事实上，从中方主管到普通员工，每个月大家都想方设法完成销售总监制定的销售定额……

某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价。该企业采用的绩效考核方法是（）

D公司人力资源部在构建销售专员胜任特征模型的过程中，首先用上级提名的方式选出5名优秀员工，对其采用行为事件访谈法获取胜任特征的数据资料，对访谈报告的内容进行编码，分析并记录各胜任特征出现的频率，将频率最高的要素作为该职位的胜任特征。为了解所选择的胜任特征与绩效的关系，人力资源部采用了T检验法进行了分析。构建过程结束后，人力资源部将所获得的胜任特征作为行为考核指标对销售部所有员工进行了考核。请指出该