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以下关于理财交易挂失处理说法错误的有()。
A . 理财交易卡挂失补发由支行长授权
B . 理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权
C . 理财交易账户密码挂失重置由综合柜员授权
D . 理财交易账户双挂失重置由支行长授权
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关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。
A . 口头挂失一经生效,系统不自动撤销
B . 可在农行任一网点办理
C . 可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D . 持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
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借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。
A . 补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B . 客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C . 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D . 选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
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以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是()。
A . 挂失后系统自动扣收手续费
B . 只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失
C . 挂失即时生效,不可解挂
D . 挂失时需输入查询密码
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以下关于网上银行“贷记卡挂失”交易的说法错误的是()。
A . A、挂失后系统自动扣收手续费。
B . B、只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失。
C . C、挂失即时生效,不可解挂。
D . D、挂失时需输入查询密码。
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信用卡一旦遗失,应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是()。
A . A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失;
B . B、临时挂失一般是指电话口头挂失,可通过拨打发卡银行的服务电话办理,所有发卡银行的电话挂失是及时生效的;
C . C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失;
D . D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
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关于金穗借记卡挂失,以下说法错误的是()。
A . 挂失办妥后次日生效
B . 口头挂失只能在营业网点办理
C . 持卡人办妥书面挂失手续后,持有效身份证件和书面挂失回执,可以凭密码办理销卡业务
D . 挂失生效后,任何交易都被禁止
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关于银行挂失业务,以下说法不正确的是()。
A . A、存款人遗失、被盗、损坏、灭毁存单(折)或密码错记、遗忘、印鉴丢失等时,可以申请挂失。
B . B、储蓄存款申请挂失原则上应由存款人本人办理,如本人不能前往办理,可以委托他人代为办理挂失手续,被委托人除持存款人有效身份证件及复印件外,还必须出示其有效身份证件及复印件。但挂失期满后办理补领新存单(折)或支取存款手续时,只能由原存款人办理而不能代理(未成年人或丧失民事能力者,可由其监护人代理)。
C . C、单位存款人的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向开户行申请挂失。
D . D、定期存单挂失后无须补发存单就能支取。
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代理密码挂失时,以下说法错误的是()
A . A、代理人须提供卡片
B . B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C . C、网点经办人员必须对代理人和持卡人有效身份证件进行联网核查
D . D、代理人无需提供持卡人授权委托书
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以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A . A、密码重置应由客户本人办理
B . B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C . C、挂失补发新存折/单,账号改变
D . D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证
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下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法,错误的是()。
A . A.绿卡通卡挂失时,卡内所有账户均挂失
B . B.绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失
C . C.绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理
D . D.绿卡通副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
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关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。
A . 密码挂失不止付账户
B . 卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失
C . 密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理
D . 他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
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以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。
A . 挂失补新应由客户本人办理
B . 挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变
C . 挂失补发新存折/单,账号不变
D . 卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
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关于加油IC卡挂失的办理,以下说法错误的是().
A . 可打电话到发卡省所属各售卡网点办理
B . 到发卡省所属加油站
C . 到发卡省以外的售卡网点办理
D . 到发卡省所属各售卡网点办理
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以下关于办理借记卡书面挂失的流程,说法错误的是()
A . A、持卡人填写“挂失申请书”
B . B、经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C . C、审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D . D、挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。
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以下关于挂失说法正确的是()。
A . 客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户
B . 储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理
C . 储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理
D . 储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
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关于挂失补发,下列说法错误的是()
A . 办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
B . 办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
C . 业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
D . 挂失补发禁止他人代理
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以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准,说法错误的是()。
A . A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费
B . B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元
C . C、异地人工解挂失应收手续费2元
D . D、挂失事项更改不收手续费
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关于单位存款人印鉴挂失的说法,错误的是()。
A . A、属个人名章挂失的,应由单位出具公函证明
B . B、属单位公章挂失的,应由上级主管部门公函证明
C . C、柜员接到申请书及相关证明资料,经审核无误后,在原印鉴卡上批注“某年某月某日印鉴挂失”字样,并登记挂失登记簿。
D . D、挂失7天后,存款人可按更换印鉴的手续办理新印鉴片的启用
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代理卡片挂失时,以下说法错误的是()
A . A、代理人须凭密码
B . B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C . C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D . D、代理人需提供持卡人授权委托书
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以下关于挂失的说法错误的有()
A . A、存折(单)挂失前被他人支取的,银行概不负责。
B . B、存单存折挂失可由代理人办理。
C . C、柜员应审核挂失人其证件的真实性、有效性。
D . D、存单存折挂失解挂可由代理人办理。
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以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。
A . A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B . B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C . C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D . D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权
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以下关于邮储挂失有效期说法错误的是()。
A . 正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止
B . 本地临时挂失自办理之日起5天有效
C . 正式挂失自办理之日起7天有效
D . 异地临时挂失自办理之日起20天内有效
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以下关于网点受理挂失的相关规定说法错误的是()。
A、账户余额在20万元(含)以上的正式挂失为大额挂失
B、卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付
C、一本通、绿卡通挂失时,可对单个账户或所有账户进行挂失
D、凭证或密码挂失即时生效,其对应的账户同时停止支付