在与客户洽谈业务过程中，客户提出“我闻了闻汽油味，感觉质量不合格”，这属于（）的异议。
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在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
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在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。
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客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么？（）
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金融机构在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常经营活动、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息。客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应（）。
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在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
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在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。
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在与客户沟通的过程中，应该注意事项有（）
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在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）
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在跟客户洽谈业务的过程中，客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢"，这属于真实的异议。
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客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为（）。
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银行从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到（）。
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银行从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到（ ）。
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在与客户面谈的过程中，以下说法正确的是：()
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在与客户沟通的过程中，主要要素是（）。
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在账户使用的过程中，如果客户身份证件或身份证明文件过期超出合理期限，客户仍不更新且未提出合理理由的，经办机构应（）为客户办理业务。
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在与客户沟通过程中，最佳的状态是：让客户说（），自己说（）
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员工在与客户交流的过程中，如客户不使用普通话，则员工可改用方言与客户交流.
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在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。
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在电子支付业务过程中，客户应及时向银行提出电子或书面申请的有（）。
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在与客户沟通的过程中,非常重要（)
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银行从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到什么
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在与客户交流的过程中应注视客户，不可东张西望。（)
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在与客户的业务关系存续期间，若客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应（)。
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