道路客运质量的基本要求包括（）。
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道路客运质量的特性包括（）。
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道路客运企业年度质量信誉考核中，在异地设有分公司的道路旅客运输企业，提交材料时应当提供（）道路运输管理机构出具的分公司质量信誉情况。
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道路客运"三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）、服务管理规范化和服务质量标准化。
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(2007年)按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。
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《安全质量标准化基本要求及评分方法》规定：露天煤矿矿内各种道路应根据哪些具体情况设置警戒标志？
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道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）。
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按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于()次/车。
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国家实行道路客运企业等级评定制度和质量信誉考核制度，鼓励道路客运经营者衽规模化、集约化、公司化经营，允许挂历靠经营。
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各地在推进城乡道路客运一体化过程中，应坚持的基本原则有（）。
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文明施工对施工现场的道路的基本要求包括()。
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（）是道路客运最主要、最基本的运输方式。
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对同一客运班线有下列3个以上申请人的，或者根据实际情况需要，道路运输管理机构可采取服务质量招投标的方式实施道路客运班线经营许可。
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道路客运企业位于县级道路运输管理机构辖区内的，由（）道路运输管理机构负责质量信誉考核的初评工作。
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道路客运班线经营者在经营期限内要求暂停经营的，道路客运经营者应当在暂停经营之日起提前（）日提交《道路客运班线暂停申请表》。
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道路客运驾驶员执业行为要求首先要树立三个意识，主要包括（）。
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按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（）次/车。
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道路客运企业年度质量信誉考核工作由（）组织。
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按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业要求营运客车新度系数达到（）以上。
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《中华人民共和国道路运输条例》第九条规定从事客运经营活动要求3年内没有重大以上交通责任事故。这条规定包括的含义有哪些？
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道路客运基本运价包括（）。
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()是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。
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县级以上道路运输管理机构进行道路旅客运输企业质量信誉考核时，客运企业提供的资料包括（）等。
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道路客运服务质量主要指什么？
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从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括（）几 个互相关联的方面。
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