顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
相似题目
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顾客在购买商品的时候，购买的是（）。
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顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
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在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
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在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。
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顾客经常在考虑是否购买某件商品时候权衡它“性价比”的高低值，这个“性价比”就是我们通常说的（所购买的商品可为顾客产生的）价值，有这样一个公式：价值=利益/价格。那么，为了提升价值，我们可以考虑的方式有：（）
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购买任何商品都需要付出成本和代价，很多时候，成本不仅仅意味着产品（），还会包括失误的风险、时间的成本等等因素。
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搭配建议法是员工通过观察顾客已购买的商品而建议、暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动。
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为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（）
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客户在购买商品的时候，购买的是（）
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顾客购买商品的实质是购买某种（）。
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下列各项对“顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间”这种现象分析有误的一项是（）。
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[24-239]在商场购物时，顾客可以购买不同的商品，而同样的商品也销售给不同的顾客，则实体顾客和实体商品之间的联系是
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岛屿式布局要依靠（）的商品，给顾客购买带来方便，在一个地方就能满足顾客的购买要求。
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在全球购买的商品等同于境外购买，商品本身可能没有中文标签以及说明书，请通过商品详情查看商品说明。（)
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顾客在购买商品时购买的是( )。
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（)陈列的目的是当顾客购买商品A后，也顺便购买陈列在一起的关联商品B或C。
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营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品，挖掘顾客心思，主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性是（）
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对所购买的商品非常重视、百般挑剔、但对推销员本身的态度并不重视、不相信推销员的话。这种心态顾客属于__
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顾客购买商品已发货但顾客还未收到商品时，联系客服表示不想要了，问什么时候可以退款？（)
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（）是顾客在购买商品时所获得的全部附加服务和利益
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5、顾客购买的不是产品本身，而是产品所具有的功能。
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某零售商的某产品只有54%的存货，有100个顾客来购买该商品，由于缺货，所以有20%的顾客在其他店购买，20%的顾客推迟购买，另外6%的顾客购买了替代品，那么该商店在该商品上丧失了()的利润。
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