销售人员利用一般客户的虚荣心，以称赞的语言博得客户的好感，接近客户，称为（）接近法。
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客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
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以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
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采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。
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销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是（）
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销售人员应当以对客户高度负责的态度执业，认真履行各项职责；这是从业人员销售活动中需遵循的( )原则。
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为了消除客户的自我设防心态，从业人员应当展现自己优秀的口才和语言本领以吸引客户。
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对于一些犹豫不决的客户，营业人员不可以建议客户购买，以结束销售。
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销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣，进而转入洽谈的接近方法称为（）
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销售人员利用赠送礼品的方法来接近客户，以引起客户的注意和兴趣。
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一般客户不会直接对厂家表达满意，销售人员也不能直接问客户是否满。
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销售人员每天要接待不同类型的客户，主要是靠语言与客户沟通和交流，因此销售人员在接待购房客户时应当（）。
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催眠式销售是指销售者利用客户自身的欲望和潜能，有针对性地突出产品的某些优势，影响客户相信销售人员以及其所提供的产品或服务并采取购买行动的过程。根据上述描述，下列哪项属于催眠式销售?（ ）
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销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。
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使用礼貌语言，包括“您好、请、对不起”等礼貌用语；接受别人的帮助或称赞，及时致谢，因自身原因给对方造成不便，及时致歉；任何时候，禁止用（）招呼客户和同事。
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一位成功的销售人员曾经说过，成功的秘密，最重要的一条就是要让客户认同你，认同你是跟他有共同语言的人，把你视为朋友，这样的客户必定会增加（）。
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销售人员可以利用赠送小礼品给客户，从而引起客户兴趣，进而接近客户，被称为（）。
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13．一般客户不会直接对厂家表达满意，销售人员也不能直接问客户是否满。
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销售人员可以以快读弱读的方式隐瞒关键信息导致客户误解。（)
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企业为把D级客户提升成为C级客户，最好指派有两年以上销售经验的销售人员，以提升客户开发效率。此种说法：()
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销售人员引导客户利用银行网点内设置的各类终端机操作购买理财产品，无需进行录音录像。（)
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销售人员引导客户利用各类自助终端等电子设备操作购买理财产品和代销产品，无需双录。（)
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针对虚荣型客户喜欢表现、嫉妒心重的特点，销售顾问应该（)。
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销售人员应当忠实于客户，以诚实、公正的态度、合法的方式执业，如实告知客户可能影响其利益的重要情况和理财产品风险评级情况，这体现了理财销售中的（）原则
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网点销售“双录”过程，销售人员可不处于画面中，客户的面部特征和语言表述清晰可辨，声音与画面保持同步（）
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