销售团队的沟通从聆听开始做起，积极聆听的技巧非常重要，主要有（）
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在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。
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和家长沟通中，除了运用聆听和非语言沟通的技巧外，重要的是谈话的主题要围绕（）等相关话题。
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教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.
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在销售沟通中（）是非常重要的沟通技巧。
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在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
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王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习。通过训练，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻，上述过程中，社工运用了（）技巧。
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深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。
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作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
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团队沟通技巧之一，以事实、统计数字等创造一个令人吃惊的开始，又名锤头法，此法非常容易收到吸引大家注意的效果，该方法为（）。
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在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）
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如何提高聆听和接收信息的技巧？
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沟通六步骤中的确认需求有三个步骤：分为积极聆听、（）和（）。
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与客户沟通时，聆听的技巧是（）
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沟通四大技巧包括：聆听、提问、应答、检查。
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个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有（）。
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沟通者在聆听中应当积极做到：（）
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在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是：（）
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下面属于有效聆听的技巧
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一定要聆听别人，如果你拒绝聆听别人，就会使对方深深地感到自己并不重要，认为自己的确是可有可无的；而如若你细心、诚恳地聆听别人，则会使他们觉得自己非常重要。
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下列属于积极聆听的技巧的是（）
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有效聆听的技巧不包括（)
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懂得聆听是有效沟通的重要技巧,下列不符合聆听的原则的是（）
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在和家长沟通中，除了聆听和非语言沟通技巧的应用外，和家长谈话的主题要围绕婴幼儿生活、成长及育儿方法等相关话题。对（）
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营销员在推销产品前了解客户是非常重要的，了解客户的技巧是用心聆听.（）
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