保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()。 ①尊重事实、以理服人; ②心平气和地解释和沟通; ③文明礼貌,尊重客户; ④满足客户的各种要求。

A . ②③④ B . ①③④ C . ①②③④ D . ①②③

时间:2022-11-11 00:11:40 所属题库:人身保险从业人员职业道德题库

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