以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？

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• 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 影响企业宏观环境的因素主要有哪些

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• 以下选项中，影响银行市场宏观环境的因素是（）。

  A . 客户的信贷需求 B . 银行的市场地位 C . 市场前景 D . 银行同业竞争对手的实力与策略

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• 客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）

  A . 人口年龄 B . 经济环境 C . 技术环境 D . 竞争环境 E . 信用环境

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• 下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是（）。

  A . 社会物价水平 B . 信贷资金的供求 C . 客户的信贷需求 D . 银行同业竞争对手的实力与策略

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• 在营销过程中，一般而言营销人员不能改变客户的核心价值观，但可以对客户的次价值观进行影响。这就要对宏观环境分析中的哪一个因素进行分析（）。

  A . 政治法律环境分析 B . 经济环境分析 C . 社会文化环境分析 D . 技术环境分析

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• 影响企业营销活动的宏观环境因素主要有哪些？

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• 一般来讲，宏观外部环境包括下列哪些影响因素和力量（）？

  A、全球金融因素 B、社会人文因素 C、技术因素 D、政治法律因素 E、经济因素

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• （）是影响企业经营的重要的宏观环境因素，相应地也影响着企业对客户服务的决策。

  A . 技术环境 B . 经济环境 C . 社会文化 D . 政治法律

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• 影响企业营销的宏观环境有哪些？微观环境有哪些？

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• 宏观环境包括哪些内容？他们是如何影响公司战略的？

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• 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户服务的宏观环境要素包括哪些？

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• 下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是（ ）。

  A . 物价水平 B . 信贷资金的供求 C . 客户的信贷需求 D . 银行同业竞争对手的实力与策略

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• 以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。

  A . 市场人口 B . 经济环境 C . 技术环境 D . 竞争环境

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• 影响企业营销决策的六大宏观环境要素是什么。

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• 宏观环境和微观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，它们各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

  A . 正确 B . 错误

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• 影响公司理财的环境因素主要是法律因素、（）和宏观经济环境因素。

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• PEST分析是一个宏观环境分析模型，即在宏观上从（）的角度收集和分析环境变化对本组织的影响。

  A . 政治 B . 经济 C . 社会 D . 技术

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• 2.简述宏观营销环境与微观营销环境对企业营销环境的影响有哪些不同？

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• 配送环境是指对企业有着直接影响的宏观因素及对企业服务于顾客的能力构成间接影响的微观因素。

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• 下列哪些因素，属于影响企业文化的宏观环境因素（)

  A．经济环境 B．资源供应者 C．社会文化环境 D．政治法律环境

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• 以下哪个宏观环境因素主要影响影响消费行为（）。

  A．社会文化环境 B．政治法律环境 C．人口环境 D．科学技术环境

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• 16、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受宏观营销环境影响。（）

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