调账类业务包括（）.

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• 对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市（县、区）两级清算中心通过内部账户协助调账的，业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理，并跟进业务办理情况。

  A . 正确 B . 错误

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• 山东省农村信用社隔日退回待查业务，省资金中心下发差错调整通知书（调账方式为调账），网点核对确认后，款项（）挂账。

  A . 挂账省资金中心汇出待转户 B . 自动退回客户账 C . 挂账省资金中心隔日差错调整户 D . 挂账网点隔日差错调整户

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• 关于广东农村信用社联机业务对账/调账处理业务的业务受理要求描述不正确的是（）

  A . A.当第三方单位签退后，系统只允许手动触发对账处理 B . B.当第三方单位签退后，当系统设定为手工发起对账时，柜员在设定的时间触发对账处理 C . C.在核心对账后，若出现系统差错，由对账机构柜员进行差错确认，手工发起调账处理 D . D.错账机构及时核实错账情况，在对账机构进行差错调账处理后进行调账等后续处理

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• 银信中心（）负责将需要调账的业务差错转发至有关部室。

  A . 会计结算部 B . 人力资源部 C . 信息技术部 D . 行政管理部

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• 对于汇兑汇出隔日退回待查业务，省资金中心柜员需通过6550普通汇划业务差错调整通知交易下发调账通知，发出行柜员通过“0151差错调整查询及确认”交易查询错账调整通知并对汇划金额进行调账确认。但原汇划业务收取的手续费要通过（）交易进行调整。

  A . 9900当日错账冲正 B . 9901隔日错账调整 C . 7022传票录入 D . 9988复核

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• 贷记卡息费调账包括（），息费类调账需经业务主管审批。

  A . 利息调增 B . 利息调减 C . 费用调增 D . 费用调减

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• （）负责根据差错报障及信息技术部开发室提供的系统核查报告制定业务差错调账方案，并跟踪落实相关部门或机构的调账情况。

  A . 电子银行部客服中心 B . 会计结算部资金清算室 C . 会计结算部会计管理室 D . 信息技术部运行管理室

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• 发现隔日的退回待查汇兑汇出业务，省资金中心柜员需通过（）交易对原业务向汇兑业务发出行下发调账通知，要求发出行对汇出业务本金进行挂账，网点柜员通过“0151差错调整查询及确认”交易查询错账调整通知并进行调账确认。

  A . A.6710小额定期贷记往账包隔日差错调整 B . B.6712额支付汇出报文关注确认 C . C.6713个人跨行实时业务差错调整 D . D.6550普通汇划业务差错调整通知

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• 下列哪级柜员不能为调账处理业务授权（）

  A . 一级柜员 B . 三级以上（含三级） C . 四级柜员 D . 异地

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• 现行的证券系统异常调账业务处理中，在二级分行层面负责审批的业务部门是（）。

  A . 财会部门 B . 个人金融部门 C . 营运管理部门 D . 房金部门 E . 公司业务部门

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• 以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有（）

  A . A.当为核心成功前置失败时，柜员在调账后无需提醒客户重新办理 B . B.当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，在调账后原交易变为失败，柜员联系客户重新办理 C . C.当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话 D . D.当为核心成功前置失败时，交易为转账缴交/扣费的，在对账机构进行调账后，款项会自动退回客户账

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• 银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。

  A . 分行业务处理中心 B . 网点 C . 金融服务中心（营业部） D . 合作银行

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• 二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务，应在审核中保证（）。

  A . 申请表的规范性 B . 相关账务流水的真实性 C . 问题描述的准确性 D . 申请事项上报的及时性 E . 问题描述和申请事项两方面各要素的完整性

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• 网点办理速汇通业务差错调账时，必须严格审核（）无误，并经过主管授权后才能办理。

  A . 有关单证 B . 签章 C . 汇款流水 D . 客户签名

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• 农合机构负责业务差错调账的具体实施，由农合机构（）根据处理权限对业务差错进行处理。

  A . 电子银行部 B . 信息技术部 C . 行政管理部 D . 会计管理部门

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• B2C业务的对账、调账包括（）。

  A . A、与商户对账、调整 B . B、与银行卡收单系统对账、调整 C . C、与客户的对账、调整 D . D、异常处理

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• 二级分行业务部门负责调账申请的（）审核工作。

  A . 规范性 B . 真实性 C . 准确性 D . 及时性 E . 完整性

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• 系统内调账业务应遵循的原则是（）。

  A . 分级审批 B . 方便快捷 C . 责任明晰 D . 真实准确 E . 风险可控

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• 以下关于广东农村信用社联机业务对账/调账处理业务的操作及其对应功能描述不正确的是（）

  A . A.通过“[000450]交易查询“来确认交易的核心处理是否成功 B . B.通过“[020450]内部账交易查询“来确认交易的核心处理是否成功 C . C.通过“[800015]公共交易流水查询“来确认交易的核心处理是否成功 D . D.通过“[800015]公共交易流水查询“查询该记录的前置流水号

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• 格式化账调申请的调账种类包括（）。

  A . 红蓝子冲账 B . 红字冲账 C . 补账处理 D . 当日冲账 E . 隔日冲账 F . 跨年冲账

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• 通存通兑业务差错处理平台的调账请求有哪几类？

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• 我省农村信用社支付系统退回待查调账业务，收取客户手续费如何处理（）

  A . A.由省资金中心定期处理 B . B.系统自动将汇划资金和手续费一并退回客户 C . C.不需要处理 D . D.系统不对手续费、邮电费进行调整，柜员使用手工交易退回客户

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• 在网联差错系统上线后，我行差错处理人员应定期访问差错处理系统，并提交调账类差错交易。在前提交的调账差错交易，将于清算（）

  A．当日24点；下一工作日 B．当日12点；下一工作日 C．当日24点；三个工作日内 D．当日12点；三个工作日内

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• 贷记卡调账业务中，调账岗应在收到手续完整的调账申请表及客户身份证件资料之日起个工作日内做好调账工作（）

  A．1 B．2 C．3 D．4

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