客户管理是建立在()的基础上,把握理解客户状况。

A . A、理解客户目标; B . B、客户信息收集和分析 C . C、体会客户感受; D . D、明确客户对企业重要性

时间:2022-09-17 11:33:25 所属题库:客户服务管理题库

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