组团旅行社的OP应向领队传达尽可能多的团队信息，但OP不介绍领队也不应问的是（）。
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领队是旅游目的地组团旅行社的代表。
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在中国国内旅游的团队中，由组团旅行社派出的导游人员叫领队
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在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫领队
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组团社不为旅游团队安排专职领队的，由旅游行政部门如何处罚？
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旅游团队领队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时报告组团社和中国驻所在国家使领馆。
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负责与组团社和接待社保持密切联系，随时通报团队的动向，顺利完成团队的交接工作这是领队人员主要职责之一
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中国出境旅游团由中方组团旅行社派出的导游就是领队
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领队作为组团旅行社的代表，负责对旅游团队内部管理、出入境服务和沿途各站的协调联络工作，并对旅游地接待旅行社的服务内容和服务质量进行全程监控
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领队作为国内组团旅行社的代表和团队利益的代言人，对组团社圆满履行旅游合同、提高旅游者舒适度和满意度、维护游客生命财产安全起着极其重要的作用
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出境组团社应当为旅游团队安排专职领队。领队应当经省、自治区、直辖市旅游行政管理部门考核合格，取得领队证。
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全陪是国内组团旅行社派出的导游人员，代表组团社利益，全程参与旅游团队活动，负责团队旅行中各个环节的衔接工作，监督旅游接待计划的实施，并负责协调领队、地陪等各方面接待人员的关系
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组团社不为旅游团队安排专职领队的，旅游行政管理部门依法给予的处罚包括（）。
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游客因病，事故等突发原因，打来电话告知领队不能参团出发，领队正确的做法是（）。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外，再发来短信进行确认，以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP，由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时，要将取消旅游的游客姓名告知航空公司
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出境旅游领队是依法组织出境旅游的旅行社代表，是出境旅游团队的领导者和代言人，是组团社和接待社之间、游客和导游人员之间的纽带和桥梁（）
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我国出境旅游一般采用组团方式，由旅行社委派的领队带队旅行
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若境外接待社有损旅游者合法权益的行为，领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的书面单据，这些单据必须是（）。
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组团社组织出境旅游，不为团队安排专职领队的（）。
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旅游者在境外滞留不归，旅游团队领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告，或者组团社不及时向有关部门报告的，由旅游行政部门给予警告，对旅游团队领队可以暂扣其领队证，对组团社可以暂停其出国旅游业务经营资格。
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领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
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外国旅华团队由外方组团旅行社派出的导游就是领队
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组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求境外接待社（）
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入境团队领队由境外组团社委派并全权负责该团在华期间的旅游活动
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领队从事领队业务，无须组团旅行社社委派
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境外接待社违反组团社及其旅游团队领队根据《中国公民出国旅游管理办法》规定提出的要求时，组团社及其旅游团队领队应当予以制止。（)
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