下面哪个问题是属于开放性的问题（）。

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• 下面哪个不属于问题解决的过程？（）

  A . 描述OSI模型 B . 测试解决方法 C . 收集信息 D . 定义问题

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• 甲与乙在讨论有关成功人士的问题。甲：在当今成功的人中，已经很难找到没有接受过良好教育的人了。乙：这些成功人士所经历的改革开放时代。给他们提供了现在人难以遇见的机会。乙对甲的回答能够加强下面哪个论断？（）

  A . 成功人士接受良好教育，所以成功 B . 成功人士是良好教育与社会机遇共同造就的 C . 逼迫一个人学习是可以办到的，是有益的 D . 人们对用成功人士的成功原因存在着不同的社会态度

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• “搭便车”现象是对下面哪个问题的一种形象比喻？（）

  A . 社会福利问题 B . 公共物品问题 C . 市场失灵问题 D . 以上都是

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• 在以下哪个场合不适合使用开放式的问题（）

  A . A、了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。 B . B、避免被访者泛泛而谈。 C . C、明确被访者的知识深度，弄清被访者表述能力怎样

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• 下列属于开放式提问的问题是（）

  A . 您今天吃过药了吗？ B . 您是河北人吧？ C . 您是怎样看待自己的病情的？ D . 您是在哪里做的检查？检查结果如何？ E . 睡了一晚上，您一定觉得好多了吧？

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• 以下哪个问题是开放式问题？（）

  A . 他说的观点对不对？ B . 对于这个问题您怎么看？ C . 这个计划可行吗？

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• 如果出现IT人员和最终用户职责分工的问题，下面哪个选项是合适的补偿性控制？（）

  A . 限制物理访问计算机设备 B . 检查应用及事务处理日志 C . 在聘请IT人员之前进行背景检查 D . 在不活动的特定时间后，锁定用户会话

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• 关于MS在通话中的回声问题，下面哪个说法是正确的（）。

  A . A接口或A-bis口环路 B . 用户终端（MS）出现故障 C . BTS硬件设备故障 D . 回音抑制器出现故障

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• 利用提问可发掘客户需求，以下哪个阶段可使用开放式问题？（）

  A . 识别现状 B . 了解期望 C . 确认理解 D . 确认需求

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• 关于MS在通话中的回声问题，下面哪个说法是正确的？（）

  A . A.回音抑制器出现故障 B . B.用户终端（MS）出现故障 C . C.传输交叉线 D . D.BTS硬件设备故障

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• 下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（）

  A . 您的未来职业发展情况如何 B . 您选择股票的标准是什么 C . 您曾经投资于成长型股票吗 D . 您通常怎样安排自己的富余资金

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• 问卷中的调查项目，开放性问题属于（）型；封闭性问题属于选择回答型。

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• 下面哪个国家是世界上最大的煤消费国，燃煤引起的污染问题很严重（）

  A . A、巴西 B . B、美国 C . C、中国 D . D、印度

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• “谈谈你的工作经验”，该问题在面试提问上，属于无限开放是问题。

  A . 正确 B . 错误

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• 下面哪个不属于张志伟总结的康德哲学问题？

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• “搭便车”现象是对下面哪个问题的一种形象的描述？

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• 在探究教学中，老师的引导主要体现在循循善诱上，即所提的问题，必须是开放性的问题，下面说法正确的是（ ）

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• 有一种控制，员工可以在事前采取措施，避免预期出现的问题，下面哪个选项属于这种控制（）

  A．质量控制培训项目 B．核对银行对账单 C．纠正程序 D．客户回访

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• 下面哪个问题是属于开放性问题（）

  A．您认为我们的价钱是不是高了点 B．您感觉这个套餐适合吗 C．您对我们的套餐实用性上有什么建议吗 D．您对我们的技术支持还满意吗

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• 问题肌肤也需要去角质,下面哪个属于问题肌肤（）

  A．长有暗疮的肌肤 B．粗大毛孔肌肤 C．黑斑、雀斑肌肤 D．以上都是

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• 5、“搭便车”现象是对下面哪个问题的一种形象的描述？（)

  A．社会福利问题 B．公共选择问题 C．公共产品问题 D．市场失灵问题

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• 3、传质系数表示的阻力强度之间的关系，讨论占主导地位的分阻力强度问题，下面哪个选项不属于讨论范畴：

  A．气膜控制 B．液膜控制 C．双膜控制 D．总传质控制

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