在开设商务座旅客协助引导服务的车站,候车区应在明显位置设置()标识。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定()车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
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车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在18℃~20℃范围内。
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动车组列车晚点()以上并逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
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和谐号动车组,始发站晚点()以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
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王某在车站候车期间,顺手将临座孕妇的钱包盗走,内有现金5000元。侦查人员在讯问王某时,()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在()范围内。
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49、高铁运营人员职场礼仪是指高铁运营人员与旅客间的沟通礼仪。包括高铁车站售票厅、候车室、站台、进出站口等的服务礼仪。
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》跨线候车区(室)窗户、天桥等处所进行封闭管理,无法实现封闭管理的应有等相应的安全提示()
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