个人住房贷款贷前服务的主要内容包括提供客户咨询服务，介绍贷款相关事项，主要有下列哪些内容（）

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• 个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 个人汽车贷款申请人贷前咨询的主要内容包括（ ）。

  A . 个人汽车贷款品种介绍 B . 申请个人汽车贷款应具备的条件 C . 申请个人汽车贷款需提供的资料 D . 办理个人汽车贷款的程序

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• 个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。

  A . 用户昵称设置 B . 账号保护 C . 个人资料修改 D . 渠道互动签约 E . 邮件服务

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• 个人网上银行的“个人贷款”－“贷款试算”功能可提供给客户如下哪几项服务（）

  A . 贷款额度试算 B . 贷前试算 C . 归还部分还款试算 D . 银行贷款利率查询 E . 归还全部还款试算

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• 个人住房贷款过程中，银行应通过多种渠道和方式向借款人提供贷前咨询，咨询的主要内容包括()。

  A . 办理个人住房贷款的程序 B . 个人住房贷款合同中的主要条款 C . 个人住房贷款品种介绍 D . 申请个人住房贷款应具备的条件 E . 个人住房贷款经办机构的地址及联系电话

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• 多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

  A . 金融信息查询， B . 银行卡业务， C . 外汇交易， D . 基金证券业务。

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• 个人住房贷款贷前咨询的内容包括（）

  A . 个人住房贷款品种介绍 B . 申请个人住房贷款应具备的条件 C . 申请个人住房贷款需提供的资料 D . 办理个人住房贷款的程序 E . 个人住房贷款合同的主要条款

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• 银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）

  A . 正确 B . 错误

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• 银行向申请个人住房贷款的个人提供贷前相关信息咨询的渠道和方式有（）。

  A . 现场咨询 B . 网上银行 C . 业务宣传手册 D . 窗口咨询 E . 电话银行

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• 个人汽车贷款申请人贷前咨询的主要内容包括（）。

  A . 个人汽车贷款品种介绍 B . 申请个人汽车贷款应具备的条件 C . 申请个人汽车贷款需提供的资料 D . 办理个人汽车贷款的程序 E . 与个人汽车贷款有关的保险、抵押登记和公证等事项

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• 针对贷前服务，大数据风险防控产品主要提供哪两种产品对客户信息进行初步及进一步排查（）。

  A . 敏感信息核验和风险分值评估产品 B . 风险变化探针和风险分值评估产品 C . 敏感信息核验和风险变化探针产品

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• 电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支取。

  A . 正确 B . 错误

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• 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。

  A . A．现场咨询 B . B．窗口咨询 C . C．信函咨询 D . D．网上银行

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• 个人住房贷款营销受理主要包括贷前咨询（）二个环节。

  A . 贷款受理 B . 贷款调查 C . 贷款审批 D . 贷款审核

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• 个人住房贷款过程中，银行应通过多种渠道和方式向借款人提供贷前咨询，咨询的主要内容包括（　）。

  A . 办理个人住房贷款的程序 B . 申请个人住房贷款需提供的资料 C . 个人住房贷款品种介绍 D . 申请个人住房贷款应具备的条件

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• 客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。（ ）

  A . 正确 B . 错误

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• 个人网上银行提供“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“安全中心”等八大类基本服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人贷款贷前咨询的主要内容不包括（）。

  A . 个人贷款品种介绍 B . 个人贷款经办机构的注册资本 C . 办理个人贷款的程序 D . 申请个人贷款需提供的资料

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• 建设银行手机银行为客户提供（）、个人贷款、账户管理、我的服务、网点搜索、特约取款等基本服务

  A . A．查询服务 B . B．转账汇款 C . C．缴费支付 D . D．投资理财 E . E．信用卡

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• 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。

  A . A．个人住房贷款品种介绍 B . B．商品房楼盘介绍 C . C．申请个人住房贷款应具备的条件 D . D．办理个人住房贷款的程序 E . E．个人住房贷款合同中的主要条款

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• 银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括（）等。

  A . 个人贷款品种介绍 B . 申请个人贷款应具备的条件 C . 贷款利率 D . 还款方式 E . 个人信用记录

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• 个人网上银行提供的八大类基本服包括：“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”、“（）”等

  A . “VIP对账单” B . “个性化设置” C . “E家亲账户” D . “安全中心&rdquo

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• 下列关于房地产经纪机构为客户提供个人住房贷款代办服务的表述中，正确的是（)

  A．个人住房贷款代办服务是居间合同的应有内容，无需另行说明 B．房地产经纪机构可以以“佣金”名义向客户主张个人住房贷款代办服务费 C．房地产经纪机构可以拒绝客户提出的自行办理住房贷款的要求 D．不对贷款能否获得审批作出承诺可以降低代办业务操作中的法律风险

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• 投资发展需要银行贷款，对于潜在的新境内外客户，评估机构可以提供包括从前期市场调查到贷前物业价值评估、到贷后年审的一系列服务。（)

  是 否

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