职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类，并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。

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• 客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。

  A . 最详细 B . 最基础 C . 最原始 D . 最有效

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• “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。

  A . A、职位分析 B . B、职位描述 C . C、职位调查 D . D、职位归类

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• 分层法又叫分类法，是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。

  A . 正确 B . 错误

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• 对工作信息进行收集和分析，做出明确规定，并确认完成工作所需要的能力和资质的过程是（）。

  A . 人力资源规划 B . 职业生涯规划 C . 工作分析 D . 绩效评估

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• 《国家气象灾害应急预案》规定，暴雪、低温、冰冻灾害发生后，由（）等部门按照有关规定进行灾情调查、收集、分析和评估工作。

  A . 应急办 B . 民政 C . 气象 D . 卫生

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• 卷烟品牌调查与分析是对卷烟品牌进行诊断和评估的前提性工作。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据所收集的报表信息，监管当局可以对银行的利率风险情况进行评估。监管当局分析的重点，一个是利率变动对（）的影响，一个是对（）的影响。

  A . 当期收益；经济价值 B . 当期收益；当期亏损 C . 未来收益；经济价值 D . 未来收益；当期亏损

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• 客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是信息收集中的（）。

  A . A、系统数据查阅 B . B、工作信息记录 C . C、系统数据调阅 D . D、基础数据收集

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• 信息收集员在工作分析过程承担信息收集任务的人员，对他们进行培训的着重点集中在（）和分析技能上。

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• 信息收集是对福利计划进行分析和评估的基础。信息收集的方法有（）： ①调查问卷 ②面谈 ③电话会议 ④互联网 ⑤会议沟通

  A . ①②③④ B . ②③④⑤ C . ①③④⑤ D . ①②④⑤

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• 职位分析需要收集和整理的信息中，与工作有关的信息包括（）。

  A . 工作活动及其职责 B . 内外人际关系 C . 工作沟通方式 D . 可能的工作冲突 E . 风险评估

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• （）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

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• 单位反恐工作评估，就是单位治安保卫组织根据一定的目标和标准，通过系统地收集单位内外的反恐工作信息，准确地了解与分析实际情况，进而对单位反恐工作作出全面（）的活动。

  A . 判断 B . 预防 C . 处置 D . 预警

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• 在工作分析中，工作分析人员、管理人员、任职者，将工作过程中的关键事件详细地加以记录，在大量搜集信息后，对职位的特征和要求进行分析研究的工作分析方法称为（）

  A . 关键事件法 B . 工作体验法 C . 工作日志法 D . 问卷调查法

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• 由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工作分析方法，是（）。

  A . 关键事件法 B . 工作要素法 C . 职位分析法 D . 以人为基础的系统性工作分析法 E . 以工作为基础的系统性工作分析法

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• 单位在人员的甄选，是指用人单位在招募工作完成后，根据用人天剑和用人标准，运用适当的方法和手段，对应征者进行审查和选择的过程，组织通过多种方法，收集应聘者哥哥方面的信息，对应聘者进行评估，一挑选最适合职位要求的人员的过程。人员选拔是招聘工作中最关键的一步，也是技术性最强的一步。人员甄选招聘测试分为下列哪些（）。

  A . 知识测评 B . 情景测试 C . 智力测试 D . 情商测试 E . 态度测试

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• 基地分析是对第一阶段调研和资料收集所得到的信息进行评估，分析判断其中的有利和不利因素，分析设计该如何适应这些条件

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• 工作分析的步骤是（ ）。<br/>A．确定用途→收集背景信息→搜集工作分析信息→选择有代表性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范 <br/>B．确定用途→收集工作分析信息→收集背景信息→选择有代表性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范 <br/>C．确定用途→收集背景信息→选择有代表性的工作进行分析→收集工作分析信息→共同审查工作信息→编写工作说明书和工作规范 <br/>D．以上说法都不对 <br/>

  A：确定用途→收集背景信息→搜集工作分析信息→选择有代表性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范 B：确定用途→收集工作分析信息→收集背景信息→选择有代表性的工作进行分析→共同审查信息→编写工作说明书和工作规范 C：确定用途→收集背景信息→选择有代表性的工作进行分析→收集工作分析信息→共同审查工作信息→编写工作说明书和工作规范 D：以上说法都不对

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• ◑下面不属于工作岗位调查目的是( )。◑收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述◑为改进工作岗位的设计提供信息，为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据◑为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料◑对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析

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• 客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、储存、（）、分析和实现的过程

  A．压缩 B．剪切 C．集成 D．梳理

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• 对收集的各种信息进行分类和甄别筛选，是房地产市场调研报告编制中（）阶段的工作。

  A．信息整理 B．专题研讨 C．分工编写 D．形成初稿

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• 11、工作评价以（）为基础，根据其提供的工作职责和要求等方面的信息，对职们的技能、强度、责任及环境因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。

  A．人力资源规划 B．人员工招聘 C．绩效管理 D．工作分析

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• 对职位信息的（)是职位分析的核心，这也是对工作活动质量的保证。

  A．调整 B．收集 C．分析 D．综合

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