以下与重要客户所指不同的是（）

相似题目

• 在管理客户档案时，应根据（）对客户进行有效识别，根据客户的重要程度不同，加强对重要客户的拜访与沟通。

  A . A、服务区域 B . B、发展潜力 C . C、企业规模 D . D、以上3项

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• 互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）

  A . 互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强 B . 企业追求的客户关系理念不变 C . 互联网环境扩展了企业的营销渠道 D . 客户关系收益观念发生了变化

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• 在与重要客户进行沟通时，有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是（）？

  A . 确定访谈小组成员数量 B . 重申访谈目标 C . 明确访谈时的角色分工 D . 分配小组成员相同的访谈题目

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• 对于不同类型的客户需要设计不同的保险计划，以下说法正确的是：（）

  A . A、处于单身期的客户，应该首选投资型的保险产品； B . B、处于家庭形成期的客户，应该重点做好家庭经济支柱的保障； C . C、处于家庭成长期的客户，需要从整个家庭风险角度选择保险产品； D . D、处于退休期的客户，应该提高保险额度。

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• 小王对小李说“令尊常对我说，学在世上，最为重要的是清清的做人”，令尊所指的是（）

  A . 小王的父亲 B . 小王的母亲 C . 小李的父亲 D . 小李的母亲

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• 以下客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。

  A . 联系方式 B . 借记卡户名 C . 证件种类 D . 证件号码

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• 农业产业化集群客户融信保产品中所指保险指的是（）。

  A . 出口信用保险 B . 国内贸易信用保险 C . 财产险 D . 一切险

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• 以下关于不同类型客户的描述，说法正确的是()。

  A . A．中庸稳健型客户既不厌恶风险也不追求风险 B . B．中庸稳健型客户对任何投资都比较理性 C . C．温和保守型客户往往选择国债、存款、保本型理财产品、投资联结保险、货币与债券基金等低风险、低收益的产品 D . D．温和保守型客户对风险的关注更甚于对收益的关心 E . E．温和保守型客户往往以临近退休的中老年人士为主

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• 凯利所指的一致性，是指个体的反应是否在不同的时间与场合都保持相同。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片，以下描述正确的是（）

  A . 先递集团老总，再递重要联系人 B . 接过老总名片时，首先要看名片，并将名片收好 C . 如老总和联系人同时递出名片，客户经理可同时接收 D . 如老总是初次见面，需要递名片，联系人非初次见面，可以不需要递名片

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• 不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务，以下品牌竞争中，正确的是（）。

  A . “世界风”对“全球通” B . “新势力”对“如意通” C . “动感地带”对“神州行” D . “新势力”对“神州行&rdquo

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• 根据产生原因的不同，失业划分为以下四种类型，其中属于凯恩斯主义所指类型的是（）。

  A . 摩擦性失业 B . 周期性失业 C . 季节性失业 D . 结构性失业

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• 企业中信息技术应用与信息资源开发利用已是一项必不可少的持久性工作。这些工作已形成一个信息管理与技术的新职业。从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会造成不同程度的损失。以下行为中对信息人员所在企业而言，后果最严重的是（）。

  A . 选用计算机系统时不降性能价格比较放在首位 B . 将所知的商业机密出卖给其他企业或个人 C . 为图省事少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性 D . 非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦

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• 以下选项中，和其他三个所指不同的（）

  A . AP B . 无线网卡 C . 无线接入点 D . 无线接入器

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• 银行承兑汇票作为重要空白凭证，由客户签发，银行承兑，以下正确的是()。

  A .

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• 为客户指示方向时，上身应（），手臂要（）从身前自然划过，且与身体成（）夹角；手臂（），五指（），掌心（），以（）为轴指示目标方向，用（）配合手势所指示的方向。手势范围在（）以上、（）以下。

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• 以下哪些客户（）资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易”交易进行变更。

  A . 借记卡户名 B . 证件号码 C . TA代码 D . 托管机构

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• 差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。

  A . 延伸网络服务 B . 客户服务 C . 标准服务 D . 等级服务

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• 改妆和修妆所指的是不同的。

  A . 正确 B . 错误

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• 保存客户的记录和相关文件是相当重要的，以下不属于该重要性原因的是（）。

  A . 这些资料记录了客户和理财师及其所在机构的隐私，以防止泄漏重大信息 B . 当理财师或所在金融机构发生法律纠纷。这些资料可以作为使理财师和所在机构免于承担不必要的法律责任的证据 C . 这些真实而详细的信息、记录，都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持 D . 理财规划过程中的许多客户资料.信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳.供以后的工作中研究交流学习

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• 当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,针对不同客户的配置推荐,以下说法正确的是()?

  A.针对注重安全合规的客户,可以配置实时杀毒服务、内容分析及检索服务、文档集服务,来提供病毒防护、非法内容管控、文档水印预览等安全防护措施 B.针对注重共享协作的客户,可以配置内容分析及检索服务、文档集服务、OfficeOnline在线编辑和预览服务,来提供智能搜索、图片、音视频文件预览、PDF内容预览编辑、Office类文件在线编辑和预览等功能 C.针对注重企业数字资产统一管理的客户,可以配置元数据服务、内容分析及检索服务,来实现数据在业务系统之间的流通,跨业务系统统一搜索等 D.针对注重共享协作的客户,不建议配置多余的实时杀毒服务,不需要为客户考虑安全问题 此题为多项选择题。

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• 食物中的酸碱性与化学上所指的溶液酸碱性是不同的概念，富含蛋白质、脂肪和糖类的食物多为酸性食物。下列不属于酸性食物的是（）

  A、米饭 B、红烧肉 C、青菜 D、鸡蛋

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• 2、“人心不同，各如其面”所指的是 。

  A．气质 B．能力 C．性格 D．人格

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• 以下客户重要资料变更保全项目描述不正确的是。

  A．适用于投保人或被保险人的姓名、姓别、出生日期等关键信息变更 B．保全项目生效日期为受理日期当日 C．该保全项目既可操作客户层变更，也可操作保单层变更 D．投保的真实年龄不在合同规定的投保范围内，自保险合同生效之日起已满两年不得再变更

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