小涛有时会感觉到自己被湮没在班级群体之中，自制力变得很低，难以意识到自己的价值与行为。从管理心理学角度看，这种现象被称为（）

小强上初中的时候被父母从乡下爷爷家接到身边读书，尽管他很努力用功，但是学习成绩一直不好，对此父母管教很严厉，有时候甚至会打骂他，他原本开朗的个性变得沉默寡言。当被问到父母的责打时，他回答说因为自己学习不好，父母打骂是应该的。社会工作者应该采取（）治理模式帮助小强。

同一群体的成员在共同的活动中会表现出观念与行为的一致性，当与其他群体相比较时，成员就会产生一种属于自己群体的感觉，这就是（）

群体压力有时会迫使群体的成员违背自己的意愿产生完全相反的行为，这种行为被叫做（）。

费斯廷格等人认为，在群体中，人们有时会感到自己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评价感丧失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，这种现象叫做（）

老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的（）

贝蒂有很多年的经验。有时会依据自己的感觉进行决策。她采用的是直觉制定决策的方法。（）

某女，17岁，高一学生。在班级因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧：咨询师：“你觉得同学都在背后议论你，说你的坏话，你觉得很苦恼。”（）。

有时当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象，它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。这被称为（）

在群体中，个体有时会丧失自己的个人意识和理解评价感，自制能力变得极低，往往会不由自主地加入到重复的、冲动的、情绪的，有时甚至会是破坏性的行动中去，这种现象叫（）。

如果一个人在群体中感觉到别人都跟自己一样，就会把行为的责任感归结于（）而非自己的选择

调查者参与被观察者的群体活动，但不隐瞒自己的真实身份，取得被观察者的容纳与信任，置身于观察者群体之中去获取资料。这种市场观察法属于（）。

某女，17岁，高一学生。在班级因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧：咨询师：“如果我是你的话，我可能会跟其他同学好好的交流一下，如果彼此之间真的存在误会的话，大家可以一起解决。”（）。

吴明认为自己在班级中属于"尖子生"，这种对自己在群体中地位的意识成为（）

文化就像一张名片，一个民族如果没有自己的文化，就会被蒸发掉，或者湮没于世界之中。在《中国焦点2006》评出的十大最能代表中国的文化形象符号中位于第一的是孔子，最主要的原因是（）

【选择题】吴明认为自己在班级中属于“尖子生”，这种对自己在群体中地位的意识成为（）。

【单选题】男，46岁，一年前在医院护理患癌症的父亲三个月。半年前感觉腹胀不适，有时疼痛认为自己患有癌症，是父亲传染所致，反复到医院进行各种检查，均无阳性结果，仍不相信，要求继续诊治。最可能的诊断为：

当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时，会感到群体的压力。有时这种压力非常大，会迫使群体的成员违背自己的意愿产生完全相反的行为。（)

患者，女，72岁。胃溃疡病史12年，听说胃溃疡可能会导致癌变，变得闷闷不乐，一言不发，暗自垂泪，感觉自己没有未来，担心拖累家人，目前心理反应可能为（）

在群体中，人们有时感到自己被淹没在群体之中，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，这种现象叫（）

王某，男，1970年出生，在家排行老三，有两个姐姐，一个弟弟。因王某从小体弱多病，到了16岁时，父母还带着他四处求医问药。在成长的过程中，父母对王某呵护有加，姐姐也对他十分照顾。王某身体状况有所好转后，被安置到其母亲所在的工厂工作。后来因为工厂倒闭，王某失业，此后王某的工作一直不稳定。在这期间，两个姐姐都相继成婚。王某便一直和父母居住在一起。王某32岁时娶了一个外来妹，仍然和父母居住在一起，结婚第二年生了儿子小涛，在小涛3岁时，二人离婚。离婚时，考虑到女方是外来妹，没有固定工作，王家不要求女方承担任何抚养费用。王某的儿子小涛，初中时成绩不错，理科成绩较好，但文科比较弱，尤其是英语。小涛喜欢球类运动，多次参加体育比赛。中考时，小涛没有考上重点中学。进入高中后，小涛成绩不如以前。小涛和爷爷有较大冲突，爷爷经常埋怨他不懂事，学习不努力。小涛和奶奶关系亲密，奶奶经常偷偷塞给小涛零用钱。为此爷爷经常责备奶奶。王某经常因为房子过户的事情和小涛抚养费的事情和父母闹矛盾，王某的父母因此无法继续和他生活，又给王某买了一套一居室的房子，但是房产证上只有王某父亲和王某儿子小涛的名字，没有王某的名字。为此王某和父母的关系更加紧张，有时还会发生正面冲突。

某女，17岁，高一学生。在班级因为与同学产生误会，进而发生矛盾。后来主动想化解矛盾，但是遭拒绝，心里很苦闷。以后发展为怕别人议论，怕别人说自己，有时总觉得别人都误解自己，说自己的坏话，很敏感。刚开始还与人争论，后来放弃了争论，变得很消沉，沉默寡言，上课也没有积极性。整个人由原来的开朗，变成了现在的消极被动、自我封闭。前后判若两人。请根据咨询师的反应，指出咨询师所使用的咨询技巧：咨询师：“如果我是你

小翔今年9岁，曾经在幼儿园间断性地就读两年。上课时经常大喊大叫，影响其他同学。他认字能力强、记忆力好，掌握的词汇比较多，但不理解字词意思，不能正确地说出一个句子。刚进班级的时候，他把教室里的桌子推到一边，上课时老师进来了，他也在教室里跑来跑去，还不时拿同学的书本、文具等，经常是整节课因为他的存在而无法进行。当他不开心的时候，他时常会大喊大叫，大声骂人，有时候还会不断抽打自己的右脸。根据你所学的知识

阅读下列材料，并回答问题年轻的张老师是某名牌大学的优秀毕业生，现任教于一所中学。工作之初，他刻苦钻研教育教学理论，认真备好每一节课，全身心的投入到班级管理中。由于他平时对学生不苟言笑，在班级管理中要求非常严格，学生对他敬而远之。渐渐的，张老师发现自己与学生之间有了无形的屏障，课堂变得越来越沉闷，学生不愿意主动发言，自己讲课越来越缺乏激情，班级管理越来越困难。在老校长的启发帮助下，张老师意识到问题所

当群体成员凝聚力很高时，群体成员倾向于让自己的观点与群体保持一致，而其他有争议、有创意甚至更客观合理的观点则会遭到忽视或压制。这可能会导致群体作出不合理甚至很糟糕的决策。类似的现象有可能出现在网络民意表达过程。人们更可能被吸引到自身意见一致的论坛中，并在其中不断加深自己原有的观点。这样就有可能产生群体迷思，形成不正确的却为大多数人所拥护的占优势的意见，出现不同意见者“被代表”和把持言论的情况。这段