对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十日内答复用户。()
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燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内,响应用户在使用燃气时,对质量、维修和安全等方面的诉求。
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根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
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电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。
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用户可以通过拨打10000号进行电信服务投诉,营业厅不直接受理用户投诉。
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电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当怎么做()
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电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。
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对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。
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在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
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《电信条例》规定,电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金()小时内,恢复暂停的电信服务。
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电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()日内答复投诉人。
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电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
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电信业务经营者在接到用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
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VIP客户享有客户经理()的专人服务,作为客户咨询/投诉受理,新业务推广授权优先办理业务的服务界面;银卡用户提供()小时服务,金卡以上用户提供()小时服务,对于有需要的VIP客户提供()。
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电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。
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关于因特网数据传送业务的服务标准中要求,电信业务经营者应向用户说明因特网数据传送业务的哪些内容?
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《电信和互联网用户个人信息保护规定》中,电信业务经营者、互联网信息服务提供者,应当建立用户投诉处理机制,公布有效联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()日内答复投诉人。
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对于电信用户与公用电话等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉
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根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管【2016】436号)规定:电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,并做好用户善后工作()
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用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()
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电信用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应在签订电信服务协议前,清晰、明确告知用户收费标准和生效日期等特别注意事项。()
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电信用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应在签订电信服务协议前,清晰、明确告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。()
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用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10个工作日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()
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