如果服务对象对某物或某事感到胆怯、恐惊、不敢接近,就可以运用()行为治疗技巧。
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如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入对产品或服务的()阶段。
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有相当一部分消费者对某物有一种强烈的渴求,而现成的产品或服务有无法满足的需求称为()
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风险是某事某物起作用的()。依据顺序和可能性/频率,()。
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如果一个人对某事物没有认识,也就不会产生情感,因而也就不会对它发生兴趣。
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晶体管接近开关是当有某物体与之接近到一定距离时就发生动作信号,用以控制()或逻辑元件。
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王某最近非常害怕汽车,不敢独自过马路,担心汽车突然失控撞过来。社工先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序,然后从最轻度的开始做起,如果他仍然感到害怕,就做放松练习。通过训练,王某对汽车的害怕程度逐渐减轻,上述过程中,社工运用了()技巧。
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服务对象王某惧怕在公共场合说话,总感到人们会十分关注他说话中的错误,耻笑他。如果运用精神分析理论,社会工作者最适合的做法是()。
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患者,女,25周岁。半年前在某菜市场买菜时因遇到两个菜贩打架,感到十分恐怖,从此再不敢独自去菜市场。3个月后症状愈加严重,不敢独自乘坐公交车,一上公交车就感到心跳加速,出冷汗,头晕。因此每天只能骑自行车去上班,患者明明知道公交车上不会有危险,但一到车门口就紧张,因而只好骑单车上班。该患者对特定场所会采取什么措施?()
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在个案工作的行为治疗模式中,如果服务对象对某物或者某事感到害怕、恐惧,不敢接近,可以运用()的行为治疗技术。
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当服务对象对事物感到恐惧时,可采用行为治疗模式中的()治疗技术。
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患者男性,30岁,某公司销售人员。6个月前去外地出差,因为不熟悉地形走错了地方,当时天色已晚,患者感到胸闷、头晕,紧张、心慌的厉害,似乎大难临头,叫救护车到医院急诊检查。此后患者不敢到陌生的地方,尤其是较为空旷的场所,遇到人多的地方也会感到窒息、心跳加速,似乎要昏死过去。被建议来心理科就诊如果准备对患者采用认知行为治疗,则应该进一步探索()
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对无偿的志愿献血者来说,如果他们对献血工作有良好印象且感到(),他们就会再来献血。
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如果对全部研究对象都进行了调查或测定就没有抽样误差。
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晶体管接近开关是当有某物体与之接近到一定距离时就发出动作信号,用以控制()或逻辑元件。
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如果企业是某产品或服务的终端用户,但是供应商只对批发商或其它中介提供服务,这个供应商就不是合适的选择对象。
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如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。()
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营销员通过自我介绍或经过第三者介绍而接近推销服务对象的办法被称为介绍接近法。
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一次公开观摩课上,一位二十多年教龄的女老师,在课堂上并没有频频去叫那些反应机灵、学懂会用的好学生,而是善于捕捉那些不敢大胆发言、没有勇气回答问题的差生的一闪之念。一位女孩刚把有信心的眼睛抬起的时候就被老师叫起来回答,结果由于心理过于紧张,说不出话来。 这时老师让她坐下来平静一下,并语气温和地说了句:“没关系,老师知道你会了。只是过于紧张而暂时想不起,以后经常锻炼就好了。” 这堂课使人感到,女老师用自己公正、无私的爱在点燃胆怯者的智慧之火,让学生感受到“我有被爱的权利”。 这个案例给了我们怎样的启示?
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在起升过程中,如果感到起重机接近倾翻状态或有其他危险时,应立即()。
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如果对同一参数两个不同方向的要求所服务的对象不一样,就可以()分离方法。
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如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。此题为判断题(对,错)。
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初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻印象,从心理学角度分析,对以后事物的发展有直接制约作用,称为()
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分析竞争对手的价格行为主要是了解竞争对手的价格和商品质量。如果所提供的商品或服务的质量与竞争对手相似,那么所制定的价格也必须与之接近,否则就会失去市场份额。()
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【单选题】人们在日常生活中初次接触到某人、某物、某事产生的即刻印象,被称之为?
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