人际沟通不良导致的结果有（）。
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人际沟通的形式有（）。
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人际沟通有许多方式，根据蒂博特对人际沟通的分类，人与人之间的吵架属于（）。
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人际沟通的功能主要有（）
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人天然就有沟通的本能，但常常情绪失控让沟通无法进行而导致人际危机。
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人际沟通中的主要干扰因素有（）。
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人际沟通的作用有（）。
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人际沟通的基本原则有哪些？
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对心理健康的或适应不良的青少年的研究结果表明，健康的或不良的人际关系的形成在很大程度上依赖于同伴关系的亲密程度。
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很久以前，有一个放羊的孩子，由于顽皮，明明没有狼出现，他偏喊：“狼来了，狼来了!”村里的男女老少听到他的呼喊都赶来帮忙，结果发现上当了，都十分恼火。之后这孩子故伎重施，又一次戏弄了村民。最后，狼真的来了，可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来，大家都不再相信他的话，最后他被狼吃掉了。从人际沟通的角度分析，这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关，按照社会心理学的观点，这种沟通障碍是由（）导致的。
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人际沟通的功能有哪些（）
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老人进入养老院后，感觉到失去原来人际关系的孤独，同时生存价值的丧失也是老人面临的一大问题，这些心理因素是导致老人不良情绪产生的原因之一。
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人际沟通的特征有（）。
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沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（）。
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人际交往信息沟通的方式主要有（ ）。
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人际沟通的作用有（ ）和（ ）。
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沟通中情绪的把握至关重要，否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。引发不良情绪的原因有很多，通常人在以下哪些情况下容易产生不良情绪
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人际沟通中冲突是在所难免的，引发人际冲突的原因也千差万别，一般常见的导致冲突的因素有以下哪几种
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人际沟通的意义有哪些？
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对心理健康的或适应不良的青少年的研究结果表明，健康的或不良的人际关系的形成在很大程度上依赖于同伴关系的亲密程度。（）此题为判断题(对，错)。
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物之能害人即为毒，这是狭义的毒，似指今之药物不良反应。引起中药不良反应的原因较多，比如有品种的混乱、用量过大、炮制失度等等。3、将砒制备成酒剂使用，结果导致患者死亡。导致此结果的原因是（）
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影响人际沟通效果的环境因素有()
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人际沟通的功能与作用有（)
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人际沟通模式的完善，哪种人际沟通模式要尝试着放下“自己指责的手指”，平息呼吸，用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、感受和期望。
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（）理论认为家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战，因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。
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