以下哪些选项符合《进一步完善残障人士银行服务的自律要求》()

A.银行无障碍环境建设和改造规划 B.在提供语音叫号系统服务的同时,为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施 C.通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目 D.为残障客户提供导引服务,网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务

时间:2023-10-31 11:48:04

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