被人介绍时要起身,友好目视,说您好、久仰等()。
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握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。
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1984年11月30日,中共中央对外联络部举行首次新闻发布会,向中外记者介绍中共中央对外联络部的情况。新闻发言人说:中国共产党已同()以上的外国政党建立了多种形式的友好联系,它们中间既有共产党、社会民主党和工党,同时还包括亚洲、非洲和拉丁美洲的友好政党。
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握手时要()对方,面带微笑。同时附上“您好”、“欢迎您”、“认识您很高兴”、“好久不见还好吗?”、“下次再见!”等问候和致意语。
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茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
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遇到客户,应主动说:“先生/小姐,您好”,同时鞠躬()度。
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客人告辞,在送别客人时要做到() ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时,应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门
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幼儿园在进行家园沟通时要注意提供家长参与的平台,通过家长会、家园小报、网络互动、友好小组、经验交流等多种形式鼓励家长之间的交流。
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“张先生您好,我是李丽,我想向您介绍一下我们公司最近新生产的笔记本电脑的情况”。这种接近方法为()。
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无论接触营销当场是否成功,客户经理都应起身与客户友好道别,感谢客户百忙之中接受服务,目送客户到贵宾服务区门口。
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职场新人到了单位,遇到不认识的同事,要主动的点头微笑,也可以说声:“您好。”应当主动的承担起打扫办公室卫生、打热水等繁琐的杂事。因为主动的人更具有行动力,往往一个细节就可以给人以热情、友善的良好印象。
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当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均应起身站立。
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好久不见说“(_____)”;初次见面说“久仰”(2.0分)
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对于进站加油的顾客,问候时应该说“师傅您好,欢迎光临”。此题为判断题(对,错)。
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家政服务员自我介绍时要重点说清年龄、文化程度、工作经历、家庭情况、工作意向和工资要求。()
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那婆娘哭着告饶。宋江喝道:“你这泼妇!我好意救你下山,念你是个命官的恭人,你如何反将冤报?今日擒来,有何理说?”燕顺跳起身来便道:“这等淫妇,问他则甚!”拔出腰刀,一刀()为两段。
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当客人向我们走来时,应该5m 以外,观全身;3-5m,站立起身,观头肩大三角;3m 以内时,呈前腹式站姿,注视客户面部眼鼻小三角,并微笑问好:“先生/女士您好,有什么可以帮到您”()
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2005 年4月,广州商品交易会,各方厂家云集,企业家们济济一堂。华新公司的徐总经理在交易会上听说伟业集团的崔董事长也来了,想利用这个机会认识这位素未谋面又久仰大名的商界名人。午餐会上他们终于见面了,徐总彬彬有礼的走上前去,“崔董事长,您好,我是华新公司的总经理,我叫徐刚,这是我的名片。”说着,便从随身带的公文包里拿出名片,递给了对方。崔董事长显然还沉浸在之前的与人谈话中,他顺手接过徐刚的名片,“你好”回应了一句并草草看过,放在了一边的桌子上。委屈徐总在一旁等了一会儿,并未见这位崔董有交换名片的意思,便失望地走开了。 案例中,崔董的主要问题不包括:()
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护理人员对患者说 “您好!”请问:这属于哪一个层次的沟通()
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张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:”您好,我是链家张林,您可以叫我小张“⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()
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案例四:一般资料:求助者,女性,61 岁,退休工人。案例介绍:求助者是孤寡老人,最近一段时间经常打电话报警说自己夜间听到窗外有人密谋杀害自己并抢夺自己的巨额财产。民警经蹲守,未发现可疑人员。而在民警蹲守的同一时刻,求助者还在打电话报警说听到窗外密谋杀害她的声音。现在求助者白天不敢自己出门,说出门之后就会被街上所有的人指指点点,或者被人跟踪,那些在她家周围卖菜的、卖报纸的、收废品
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“您好吗?”用西语怎么说()
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A.装维人员在服务工作中应说普通话,在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下,允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼,应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
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自我介绍通常由姓名、职务、寒暄语组成,如“您好,我是中心的讲解员小张,很高兴为您服务。”()
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张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:“您好,我叫张林,您可以叫我小张⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()