要检验理解你所听到的与客户所要求的并无不同，除了要注意不清楚的地方，询问清楚为止、以具体的、量化的方式，向客户确认谈话的内容还有哪条需要注意？（）。
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电信企业的营销活动，除了要掌握消费者的一般心理要求外，还要灵活地掌握不同消费者的（）心理要求。
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在安抚客户时应适当地表达什么样的情感，即使这次的损害并不是你所造成。（）
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客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户提出的要求，可以向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求，（）；告诉客户银行的政策和程序，这会使客户了解你的权限范围，帮助客户理解为什么你不能完全达到他的要求。
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采煤机检修后截割部试验前准备工作要注油，接通电源，按设计要求接上冷却水，水温不低于10℃。（）
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请指出你所知道的营运检验种类。（五种以上）
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除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则外，性别视角的家庭工作原则包括（）。
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实践中往往是先把展台结构布置好以后再安排（）入场的，工作人员要注意为客户服务，配合进场
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五四时期不同知识分子关于个人观念的理解并无差别。
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形而上学的原意是超经验的，是非常崇高的哲学，与马克思哲学所讲的并无区别
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你所提出的办法，（）能融合各种不同的意见。
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上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求，（）。要诚信守时，特殊情况下延误到场，应提前与客户沟通解释，取得客户的理解。
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在制订计划时，除了要考虑社区诊断所反映的社区健康需求以外，还需考虑社区健康服务的宗旨和目标、社区护理实践的服务范畴与标准、社区居民理解、合作及参与程度等内容
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主持⼈人要能够在情境的设置当中，弱化你所采访的或者你所要了了解⼈人的个性。
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8、听力：请从A B C中选择你所听到词或句子 A.노루 B.느리다 C.누구
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听力：请从A B C中选择你所听到词或句子 A.눈 B.코 C.입
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客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户提出的要求，可以向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求，并承诺银行打算赔偿的金额;告诉客户银行的政策和程序，这会使客户了解你的权限范围，帮助客户理解为什么你不能完全达到他的要求。()
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除了一般社会工作理论和知识中所要求的与家庭一起工作的原则之外，视角的家庭工作原则包括（）。
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为婴幼儿选择的故事内容是（），容易理解，可以讲听到的与看到的进行有机的结合，并促进左右
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【判断题】五四时期不同知识分子关于个人观念的理解并无差别。
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为婴幼儿选择的故事内容是（），容易理解，可以讲听到的与看到的进行有机的结合，并促进左右脑神经的联结
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请写出你所听到的短语或句子
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43、听力：请从A B C中选择你所听到词或句子 A.머리 B.얼굴 C.손
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4、吟诵的要求第一是“字正”，第二是“腔圆”，“套调”特别要注意语步的“搭声”变化，在吟腔上加以适当的变化。
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