银行保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
相似题目
-
邮储银行的投诉管理工作应坚持()和()原则,及时妥善处理各类投诉。
-
银行业金融机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()各工作日。
-
商业银行应当建立有效的投诉处理机制,与保险公司分工协作,制定统一规范的投诉处理程序,向客户明示投诉电话,在与保险公司签订代理协议时,应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案,确保能妥善处理投诉纠纷事件。
-
银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排(),缩减(),不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
-
在配合所属的保险公估机构或其他机构对投诉进行调查和处理时,保险公估从业人员应当坚持()原则。
-
保险公司工作人员的业内流动,应当坚持以下什么原则?()
-
银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是()。
-
银行业金额机构应当坚持()原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。
-
商业银行客户投诉处理的政策和程序应在遵循法律、法规的基础上,坚持以下原则()。
-
银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。
-
《山东省建设工程质量投诉处理(暂行)管理办法》规定,工程质量投诉处理工作在各级建设行政主管部门的领导下,坚持()的原则。
-
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则:()
-
银行处理一般性投诉时的积极主动原则是指,坚持以人为本原则,树立维护金融稳定大局观,做到即便投诉不是因我而起,也要坚持()的负责态度,积极主动处理投诉,杜绝互相推诿退缩。
-
代理保险业务客户投诉及危机事件处理的严格保密原则要求邮政企业和邮储银行()
-
根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起()个工作日内通知投诉人补充提供。
-
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定__,配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程,加强消费投诉管理信息系统建设,规范消费投诉处理流程和管理()
-
投诉人反映与银行保险机构的消费纠纷,同时提出应当由银行保险监督管理机构负责处理的其他事项的,依照有关规定处理()
-
银行业金融机构对客户投诉事项,应当快速高效。处理时限原则上不得超过()个工作日
-
中国银保监会各级派出机构应当对辖区内银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导,推动辖区内建立完善消费纠纷()化解机制
-
银行保险机构应当根据本办法健全本单位消费投诉处理工作制度,明确消费投诉()等要求
-
政府采购质疑答复和投诉处理应当坚持()原则。
-
银行保险监督管理机构应当遵循的原则,建立健全举报处理工作机制()
-
依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约(2019年版)相关规定,投诉纠纷引发争议的处理原则:属于产品本身的问题以及保险售后服务引发的投诉纠纷争议,原则上由代理销售保险业务的商业银行网点承担责任。()
-
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。()
推荐题目
- 飞机正向一条设有三排VASI的跑道进近,当到达MDH时,如果看到所有的VASI灯光均为红色,这时飞行员应().
- 唐宋削弱相权以加强皇权,其共同策略之一是()
- 搬运活性指数中,数字“1”代表()。
- 氢氧化氨储存需与酸类隔离,并远离(),防止日光直射而引起变质和爆桶。
- 按照年度供方绩效综合评价分级,以下说法不正确的是()。
- 汽车大修竣工外观检视不包括()。
- 在PowerPoint文件中将“shockwave Flash object”控件的”EmbedMovie“属性由True更改为False,则可以将此swf文件嵌入到PPT文档中。
- 奏鸣曲式的写法原则其实就是矛盾对立统一的原则。 ( )
- 国家标准
- 不属于恋爱中应遵循的道德是()