手机银行使用条件：（一）客户需拥有建设银行账户介质、有效身份证件及一部支持上网功能的手机；（二）客户需为中国移动用户或中国电信CDMA用户，且手机号码开通了数据业务。

如客户要求，可为客户在银行柜台补办“网上专属理财账户”的实体介质（配发存折或银行卡）（）

A . 正确 B . 错误

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手机银行缴费功能提供签约账户和非签约账户的缴费。若客户使用非签约账户缴费，需输入账户密码。

A . 正确 B . 错误

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一个客户在一家银行可拥有（）个个人银行结算账户。

A . 1个 B . 3个 C . 5个 D . 不限定

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某大型银行开发了一个新的集成客户信息系统来代替原先各自独立的存款、信贷报表和账户管理系统。客户服务代表喜欢使用该系统，但后来发现其中的账户管理系统没有包括所有类型的账户。因为这一缺陷，几位实际上满足贷款条件的客户在最初申请时却遭到拒绝，这几位客户威胁要把他们的业务转到其他银行。在修改系统并使其账户管理功能包括了所有账户类型后，客户服务代表注意到合并顾客剖析图偶尔会出现过高的余额。系统的这一缺陷可通过改善下列哪项程序而得到最有效的预防？（）

A . 用户需求定义（用户规范）。 B . 应用控制审查。 C . 测试程序。 D . 软件映射（匹配）分析。

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某银行受理一笔银行承兑汇票业务，承诺两个月后见票无条件对持票人支付300000元，为了减少风险，银行要求客户将90000元存入特定账户。该种业务属于（）存款。

A . 单位协定存款 B . 定期储蓄存款 C . 保证金存款 D . 单位通知存款

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关闭银行账户：客户本人到招商银行网点柜台办理。关闭银行账户前，若该银行账户已建立第三方存管服务，则客户需先到合作券商办理（）手续。

A . 撤销存管银行 B . 取消存管银行 C . 撤销存管关系 D . 取消存管关系

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集团客户注册使用网上银行，其总部在工行其他网点开立的账户视同分支机构账户，不需进行授权。

A . 正确 B . 错误

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企业网上银行集团理财业务，子（分）公司客户如需撤销母（总）公司使用其账户的授权，可以到（）相关账户的开户行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料。

A . 子（分）公司 B . 母公司 C . 总公司 D . 母（总）公司

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个人客户可以关联在手机银行中的账户介质的类型包括（）

A . A．长城电子借记卡 B . B．长城电子借记卡、活期一本通、普通活期 C . C．长城电子借记卡、长城人民币信用卡、活期一本通、普通活期 D . D．长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活

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USBKEY密码是用户对数字证书储存介质设定的，在登录企业网上银行使用数字证书进行转账支付交易时应输入的密码，该密码的初始状态为默认密码为（），客户在第一次使用证书时需自行修改。

A . 111111 B . 123456 C . 000000 D . 888888

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客户通过柜台开通手机短信金融服务需持账户介质到建设银行网点申请，客户需要（）。

A . 填写申请表 B . 签协议 C . 选择短信金融服务品种 D . 验证资料的真实性 E . 身份证件号码

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某大型银行开发了一个新的集成客户信息系统来代替原先各自独立的存款、信贷报表和账户管理系统。客户服务代表喜欢使用该系统，但后来发现其中的账户管理系统没有包括所有类型的账户。因为这一缺陷，几位实际上满足贷款条件的客户在最初申请时却遭到拒绝，这几位客户威胁要把他们的业务转到其他银行。通过下列哪项审计最有可能帮助银行在未来系统中避免此种类型的缺陷？（）

A . 设计审查 B . 应用控制审查 C . 源代码审查 D . 访问控制审查

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个人客户可以关联在手机银行、BOCNET中的账户介质的类型包括（）：

A . A、长城电子借记卡 B . B、长城电子借记卡、活期一本通、普通活期 C . C、长城电子借记卡、长城人民币信用卡、活期一本通、普通活期 D . D、长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通

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个人网上银行高端版客户使用签约账户支付需验证网银盾密码及（）

A . 支付密码 B . 账户密码 C . 短信验证码 D . 交易密码

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客户填写《电子银行个人客户服务申请表》，阅读服务协议，向网点提交身份证件和账户介质并设置登录密码，然后核对回执信息并签字，即成为手机银行普通客户。

A . 正确 B . 错误

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2000年4月1日前开立的非实名个人银行账户，需要延续使用的，在办理第一笔业务时，需客户提供本人有效身份证件和凭证，验证密码，并进行账户的实名制变更后，方可办理业务。