《供电服务监管办法》对供电企业处理用电投诉有何要求?
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《供电监管办法》规定:电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定?
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《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询下列信息:()和办理进度;()处理情况;其他用电信息。
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《供电服务监管办法》对供电企业提供供电服务有何要求?
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《供电服务监管办法》对供电企业履行电力社会普遍服务义务有何要求?
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《供电监管办法》规定,供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时,应当执行()。没有政府定价和政府指导价的,参照市场价格协商确定。
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《供电服务监管办法》对违反本办法并造成严重后果的供电企业主管人员或者直接责任人员有何规定?
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《供电监管办法》规定,供电企业发现用电设施存在(),应当及时告知用户采取有效措施进行治理。用户应当按照国家有关规定消除用电设施安全隐患。用电设施存在严重威胁()和(),用户()的,供电企业可以按照国家有关规定对该用户()。
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《供电监管办法》规定,用户应当按照国家有关规定消除用电设施安全隐患。用电设施存在严重威胁()的隐患,用户拒不治理的,供电企业可以按照国家有关规定对该用户中止供电。
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《供电监管办法》规定,用户应当按照国家有关规定消除用电设施安全隐患。用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患,用户拒不治理的,供电企业可以按照国家有关规定对该用户()。
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《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立供电服务热线()。对用户投诉,应当跟踪投诉处理全过程,并进行回访。
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《供电监管办法》规定:供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时,应当执行政府定价或者政府指导价。
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《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
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《供电监管办法》规定,供电企业违反《供电监管办法》规定,没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的,电力监管机构可以()或者()电力业务许可证,指定其他供电企业供电。
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任何单位和个人对供电企业违反本办法和国家有关供电监管规定的行为,有权向电力监管机构(),电力监管机构应当依法处理。
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对供电企业未按规定实施供电服务的,《供电服务监管办法》规定了哪些监管措施?
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供电服务规范对签定供用电合同有何要求?
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《供电监管办法》规定,电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得()拒绝用户用电申请。
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供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
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《供电服务监管办法(试行)》第十一条规定:供电企业不得对用户受电工程指定()。
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《供电监管办法》规定,供电企业发现用电设施存在安全隐患,应当()用户采取有效措施进行治理。
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《供电监管办法》规定:电力监管机构对供电企业履行电力社会普遍服务义务的情况实施监管。内容是什么?
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《供电监管办法》规定:电力监管机构对供电企业签订供用电合同的情况实施监管。内容是什么?
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《供电服务监管办法》对供电企业履行紧急供电义务有何要求?
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《供电监管办法》规定,供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时,应当执行()或者()。没有政府定价和政府指导价的,参照市场价格协商确定。
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