当客户对凭证有疑问时，应怎样说？
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发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，（）个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。
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客户存入较多零币时，应怎样说？
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当发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，可在3个工作日内到什么机构申请鉴定（）.
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客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应怎样说？
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假币没收后，按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时，应怎样说？
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当发现假钞时，柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问，可在几个工作日内到有关机构申请鉴定（）.
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与客户道别时，应怎样说？
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客户办理不需要提供相关证明、资料的业务时，应怎样说？
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客户向自己表示歉意或谢意时，应怎样说？
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客户出现失误，更正后方可办理时，应怎样说？
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当客户询问电表损坏原因时应该怎样说？
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当客户前来询问图纸审核情况时，你应该怎样说？
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客户进行咨询时，应怎样说？
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当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（）提出书面鉴定申请。
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收到客户的投诉、建议时，应怎样说？
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当发现仪器设备有缺陷时，对检测报告给出的检测结果的有效性产生疑问，客户又没找，就不必通知客户了。
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接待客户时，应怎样说？
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当服务人员为客户办理业务时该怎样说？
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收到客户的现金中发现假币时，应怎样说？
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当客户提出验表要求后，现场检验不合格或客户对现场检测结果不认可或检测有疑问时，经客户许可，应于（）个工作日内将电能表拆回并送到市公司客户服务中心计量部检定。
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客户取款时，所配大小钞不能满足客户要求，应怎样说？
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当对物品是否适合于检测或校准存在有疑问时，或当物品不符合所提供的描述，或对所要检测或校准规定得不够详尽时，实验室应在开始工作之前问询客户，以得到进一步的说明，并记录下讨论的内容。
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当客户电表“自走”不属于我们的责任时，工作人员应该怎样说？
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当客户所办业务不属于自己职责时，服务人员该怎样说？
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