出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。

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• 人民法院裁定不受理破产申请的，应当自裁定作出之日起（）日内送达申请人并说明理由。申请人对裁定不服的，可以自裁定送达之日起（）日内向上一级人民法院提起上诉。

  A . 5；15 B . 5；10 C . 15；10 D . 10；10

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• 按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

  A . 3个工作日 B . 5个工作日 C . 10个工作日 D . 15个工作日

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• 投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起几日内向有关行政监督部门投诉？

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• 被投诉的单位或个人，应当自接到调查通知之日起（）内到客运出租汽车管理机构答辩或接受调查。

  A . 3日 B . 4日 C . 5日 D . 7日

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• 对受到调离岗位和予以免职、辞退效能责任追究有异议的，应当自受到处理决定书之日起7日内向上一级机关提出书面申诉。受理申诉的机关应当在收到书面申诉之日起15日内作出处理，并通知申诉人。申诉期间原处理决定停止执行。

  A . 正确 B . 错误

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• 招投标过程中。如果招标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定，可以自知道或者应当知道之日起（　　）日内向有关行政监督部门投诉。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起10日内向什么部门投诉？

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• 《招标投标法实施条例》规定，投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起（）日内向有关行政监督部门投诉。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）日内答复投诉人。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 用人单位终止生产经营活动的，应当自生产经营活动终止之日起15日内向原申报机关报告并办理注销手续。

  A . 正确 B . 错误

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• 投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起（）日内向有关行政监督部门投诉。 

  A . 30 B . 15 C . 10 D . 5

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• 保险公司应当自受理投诉之日起（）工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

  A . 5个 B . 10个 C . 15个 D . 30个

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• 电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起（）个工作日内答复用户。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 30

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• 收到道路货物运输经营申请的道路运输管理机构，应当自受理申请之日起（）日内向审查完毕，作出准予行政许可或者不予行政许可的决定。

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• 市出租汽车管理机构，对乘客、驾驶员和经营者的投诉，应自受理之日起（）内调查处理完毕，情况复杂的，可延长十日。

  A . A、五日 B . B、十日 C . C、十五日

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• 债务人对债权人提出的破产申请有异议的，应当自收到人民法院的通知之日起7日内向人民法院提出。人民法院应当白异议期满之日起( )日内裁定是否受理。

  A．15 B．10 C．7 D．5

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• 《电信和互联网用户个人信息保护规定》中，电信业务经营者、互联网信息服务提供者，应当建立用户投诉处理机制，公布有效联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（)日内答复投诉人。

  A、5日 B、10日 C、15日 D、30日

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• 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的，应当自收到投诉之日起（）内作进行登记并作出是否接收投诉的决定。

  A．7日 B．7个工作日 C．15日 D．15个工作日

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• 申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起10日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。（)

  是 否

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• 约车平台公司应当在取得《网络预约出租汽车经营许可证》之日起（）日内向工商、公安、人行等相关部门备案

  A．30日 B．10日 C．20日

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• 投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起（）日内向上级机构书面申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起（）日内作出核查决定并告知投诉人

  A．5，10 B．30，30 C．15，30 D．30, 60

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• 申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起（)内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

  A．10日 B．15日 C．20日 D．30日

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• 对乘客投诉应当及时予以答复；需要调查的，自受理投诉之日起__个自然日内予以答复乘客

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• 债权人提出破产申请的，人民法院应当自收到申请之日起日内通知债务人。债务人对申请有异议的，应当自收到人民法院的通知之日起日内向人民法院提出。人民法院应当自异议期满之日起日内裁定是否受理（）

  A．5 5 7 B．5 7 10 C．5 5 10 D．5 7 7

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