服务的基本特征有（）和缺乏所有权。

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• 时间性特征要求服务企业必须解决库存缺乏所引致的（）不平衡问题

  A . 市场供求 B . 顾客需求 C . 产品供求 D . 售后服务

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• 服务的基本特征概括起来有（）。

  A . 无形性 B . 不可分离性 C . 差异性 D . 不可储存性 E . 缺乏所有权

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• 服务有哪几个基本特征？

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• 试述涡轮营销与服务的主要特征和基本内容是什么？

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• 欧茨提出并非所有公共物品和服务都具有相似空间特征的著作是（）。

  A . 《国富论》 B . 《财政联邦主义》 C . 《地方支出的纯理论》 D . 《政府间财政关系理论与实践》

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• 鉴别的基本途径有三种：所知、所有和个人特征，以下哪一项不是基于你所知道的（）

  A . 口令 B . 令牌 C . 知识 D . 密码

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• 所有的操作系统具有（）、（）、（）和（）四个基本特征。

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• 不同的客户对同一位厨师烹制的菜肴味道有不同的反应体现了服务的哪个基本特征？（）

  A . 无形性 B . 不可分离性 C . 差异性 D . 不可储存性

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• 普通股是股份公司发行的，对公司的经营成果和剩余财产享有权利的一种所有权凭证，普通股票的基本特征为，普通股票是（）。

  A . 最基本、最重要的股票 B . 标准的股票 C . 收益最高的股票 D . 风险最大的股票 E . 破产时，比优先股有优先获得剩余财产的分配权的权利

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• 欧茨提出并非所有公共产品和服务都具有相似空间特征的著作是()。

  A . 《国富论》 B . 《财政联邦主义》 C . 《地方支出的纯理论》 D . 《政府间财政关系理论与实践》

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• 服务有哪些基本特征？

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• 服务行业文明用语有哪些基本特征？

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• 银行产品（服务）的基本特征有（）。

  A . 无形性 B . 易仿效性 C . 有形性 D . 服务的叠加性 E . 不可分割性

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• 餐桌服务式餐厅的基本特征有（）。

  A . 餐厅不注重门面，但是有迎宾人员。 B . 餐厅整体布局合理，通常设雅座 C . 厨师和服务员受过专门训练，技能熟练，工作经验丰富 D . 生产和服务使用纯手工操作

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• （）的基本特征是尚未形成行业规则，即企业缺乏可以作为依据的所有拥有相互交往和竞争的规则。

  A . 分散行业 B . 集中行业 C . 新兴行业 D . 成熟行业

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• 服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移，服务在交易完后便消失了，消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有（）特征。

  A . 不可感知性 B . 不可分离性 C . 缺乏所有权 D . 不可贮存性

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• 所有的毒品都具有四个基本特征：依赖性、耐受性、非法性和危害性。

  A . 正确 B . 错误

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• 服务的基本特征概括起来有四点，即服务的（）、（）、（）、（）。

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• 针对目前大部分志愿服务组织规模小、注册资金不足、缺乏相应专职人员和固定场所的实际，在不违背社会组织管理法律法规基本精神基础上，可以按照活动地域适当放宽成立志愿服务组织所需条件。（)

  是 否

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• 社区服务基本特征包括福利性、公益性、______互助性和地缘性的特征。

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• 公共财政提供的服务是适用于所有的市场活动主体的，或者服务于所有市场活动主体的根本利益的，这体现了公共财政（）的基本特征。

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• 服务是一方向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，并且不导致任何所有权的产生，具有（）特征

  A．无形性 B．不可分离性 C．不可储存性 D．以上都是

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• 简述服务接触的基本特征有哪些？并分别简述。。

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• 社会服务机构的行业监督有下面这些基本的特征（)。

  A．从监督内容看,可以评估社会服务机构的服务和项目 B．从监督要求看,是对政府行政监督的一种补充 C．从监督形式看,有第三方独立监督和行业监管 D．从监督功能看,淘汰社会公信力差的服务机构,促进机构健康发展 E．从监督方式看,制定共同遵守的服务标准、进行独立审计

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