个人代理渠道和银行保险的销售对象存在较大的差异。个人代理渠道的销售对象是不同层次具有保险需求的人群，而银行保险的销售对象主要是（）。

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• 以下是个人代理和银行代理渠道比较图。 https://assets.asklib.com/images/image2/2018051414075977180.jpg 与个人代理渠道相比，以下关于银行保险渠道描述正确的是（） ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训，但不得进行驻点销售

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①③④

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• 代理个人保险营业网点及销售人员在办理代理个人保险产品销售活动中以下行为（）不正确的是：

  A . A、代投保人、被保险人在保险合同及相关文件上签字 B . B、以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传。 C . C、在投保前向客户进行风险提示和投保提示。 D . D、挪用、截留保险费或保险金。

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• 银行代理保险是保险公司和商业银行采取相互协作的战略，充分利用和协同双方的优势资源．通过银行的销售渠道代理销售保险公司的产品，以一体化的经营方式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据市场策略及业务销售渠道的不同，保险公司的佣金发放对象可以包括（）。 ①保险公司销售人员； ②个人代理人； ③保险代理公司； ④保险经纪公司。

  A . ①②③④ B . ①②④ C . ①③④ D . ②③④

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• 银行是上海市地方性银行，代理销售甲保险公司的人身保险产品，以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是（）。

  A . 甲保险公司上海分公司直接向A银行的相关一级分行转账支付代理费用 B . A银行为了更好销售甲保险公司的新款分红产品，与甲保险公司达成协议，凡购买此款分红产品的客户，都再赠送甲保险公司的一年期意外伤害保险 C . 为了更好配合银行业务的宣传，A银行自行设计并印刷精美的甲保险公司万能寿险产品的宣传资料 D . A银行代理甲保险公司一款分红寿险产品，甲保险公司在此款产品宣传说明书上印上“A银行和甲保险公司联合推出”的字样

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• 产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。 ①定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售 ②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售 ③健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售 ④投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜

  A . ①② B . ①②③ C . ③④ D . ①②③④

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• 下列保险中，销售渠道为个人营销的包括（）。

  A . 安享一生两全保险（分红型） B . 美满一生年金保险（分红型） C . 鸿鑫两全保险（分红型） D . 福禄呈详两全保险（分红型）

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• 银行代理保险是保险公司和商业银行采取相互协作的战略，充分利用和协同双方的优势资源，通过银行的销售渠道代理销售保险公司的产品。以一体化的经营方式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下是个人代理和银行代理渠道比较图。 https://assets.asklib.com/images/image2/2018051414075977180.jpg 营销渠道的可控性指寿险公司在销售过程中对于营销过程和节奏的把控能力、成本控制能力和风险控制能力。个人代理渠道的可控性小于银行代理渠道。

  A . 正确 B . 错误

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• 1992年友邦将寿险营销员制度引入国内，带动了保险业的发展；但近年来个人保险代理人渠道在扩张中效率不断下降。2006年下半年始，营销员人数以年平均近45万人的速度增长；但人均产能不断下降，个人保险代理人渠道的保费占比下降，同时还伴随着销售误导等问题。 个人保险代理人从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于（）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。

  A . 80；24 B . 80；12 C . 36；24 D . 36；12

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• 与个人代理渠道相比，以下关于银行保险渠道描述正确的是（） ①保险产品主要依靠银行工作人员销售 ②所售保险产品相对简单 ③银行以保险人的名义销售保险产品 ④保险公司可以向银行提供培训，但不得进行驻点销售

  A . ①②③ B . ①②④ C . ②③④ D . ①③④

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• 以下有关个人保险代理人的叙述正确的是（）。 ①通过与客户面对面的交流，便于发现和挖掘客户潜在的保险需求，进而提供个性化、专业化的产品和服务 ②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇，有效降低了保险公司的运营成本 ③实现保险销售的同时，宣传了保险知识，有助于提高整个社会的保险意识 ④代理人队伍不稳定，人员流失率高，人员素质参差不齐，使得为客户提供的服务质量控制难度较大 ⑤受利益驱动，个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为，导致保险公司经营风险的增加

  A . ②③④ B . ②③④⑤ C . ①②③④ D . ①②③④⑤

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• 基金代理销售对象个人客户为持有（）的中国居民。

  A . 身份证 B . 军人证 C . 护照

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• 农业银行个人理财产品销售的信息披露中，与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行（）。

  A . 通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露 B . 通过农业银行对外门户网站以公告形式 C . 通过邮寄纸质对账单形式进行披露 D . 可以与客户书面约定其他方式进行披露 E . 通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露

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• 《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司应当对通过商业银行渠道销售的（）以上的人身保险产品投保人进行犹豫期内回访。

  A . 两年期 B . 一年期 C . 五年期 D . 三年期

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• 保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时，要优先考虑客户利益。

  A . 正确 B . 错误

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• 在团体保险计划书中，应列明（），这方面与个人保险存在较大的差异。

  A . 保险金额和保障内容 B . 战争、暴动等免责条款 C . 保险金额和保费的缴费情况 D . 单一被保险人的保险保障内容的变更规则

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• 保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下是个人代理和银行代理渠道比较图。 https://assets.asklib.com/images/image2/2018051414075977180.jpg 以下关于个人代理渠道和银行保险渠道选择的陈述，不正确的是（）

  A . 图中A代表个人代理渠道，B代表银行代理渠道 B . 个人代理渠道要求前期投入大量的队伍建设费用、职场建设费用，而产出相对较少 C . 银行保险可以在业务发展初期通过大量的代理协议的签订来实现业务量的迅速提升 D . 当销售量小于Q时，利用个人代理较为有利，而当销售量高于Q时，利用银行代理则更为合理

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• 我国的尚不完善的失业保险制度和住房分配制度改革使个人面临较大的负担，因此存在强烈的个人理财需求。 （）

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• 2013年，财产保险个人代理渠道费用配置比例最高为()

  A．10% B．20% C．21% D．15%

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• 商业银行及其保险销售从业人员（）将保险代理业务转委托给其他机构或个人。商业银行（）通过第三方网络平台开展保险业务

  A．可以； 不得 B．可以； 可以 C．不得； 可以 D．不得； 不得

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• 银行代理渠道的保险业务要特别防范非法集资危害。因此，日常与的业务工作中就要注重向客户宣导非法集资的定义是指公司、企业、个人或其他组织，违反法律、法规，通过（）的渠道，向（）或者集体募集资金的行为

  A．不正当，特定对象 B．特定对象，专业 C．社会公众，专业 D．不正当，社会公众

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• 1、原中国银行业监督管理委员会2005年颁布的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》对个人理财业务作出如下定义：“（）业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、投资顾问等专业化服务，以及商业银行以特定目标客户或客户群为对象，推荐销售投资产品，理财计划，并代理客户进行投资操作或资产管理的业务活动。”

  A．证券投资 B．私人银行 C．个人理财 D．投资顾问

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