寿险公司的经营管理活动是围绕着人身保险产品的生产与提供过程而依次展开的，从公司最初设立，而后经历产品开发-营销管理-核保管理-资金运用管理-客户服务-理赔管理等环节，我们称之为寿险公司的基础管理活动。

人身保险产品的开发周期较长，过程复杂，需要考虑多方面的风险因素，要求多个部门合作，保险公司通常会成立产品开发委员会，由各个部门的主管组成。生命表是开发寿险产品不可缺少的技术基础之一。

以下何者为正确（） a.内含价值可以反映寿险公司的经济价值，较准确的衡量寿险公司的财务成果。 b.内含价值评估法是针对寿险产品营利周期长和展业费用高的特性构造的一种价值评估方法。 c.人身保险内含价值，是指在充分考虑总体风险的情况下，分配给适用业务的资产所产生的股东现金流的现值。

险种开发是寿险公司经营的重要内容，是实现公司目标的前提。以下关于人身保险产品开发的说法中，错误的是（）。

材料一：2011年5月5日，中国保监会印发《变额年金保险管理暂行办法》，变额年金在北京、上海、广州、深圳及厦门试点。 材料二：王某分别购买了XYZ寿险公司的变额年金保险和传统寿险，保额都为10万元，XYZ寿险公司按照监管规定，分别对以上两个险种的法定偿付能力额度提取准备金。变额年金账户现有某企业债券1000单位，每单位赎回价值10元。此时XYZ寿险公司由于其他业务的影响，负债增加。产品经营方式与变额年金最为相似的人身保险新型产品是（）。

健康保险产品是为人身健康提供保障的保险产品，涉及多个环节，是一类比较复杂的人身保险产品。同时，商业健康保险与一国的卫生医疗制度密切相关。与寿险产品相比，（）不属于健康保险产品的特征。

中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》，对新型寿险产品的回访内容提出了更高和更具体的要求。分红保险的回访内容必须包括（）。 ①确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的 ②提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的 ③确认投保人知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额 ④确认投保人知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设

某寿险公司根据市场需求开发了若干种人身保险产品，根据我国对于新开发人身险产品的审批与备案监 管要求，下列选项正确的是（）。 ①传统型人寿保险产品必须报中国保监会审批 ②意外伤害保险产品报中国保监会备案即可 ③公司应当在不迟于备案产品销售后10日内将备案材料报送保监会 ④中国保监会应当自受理产品审批之日起20日内做出批准或不予批准的决定

寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义，选择的步骤主要包括（）。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案

由于人身保险产品的长期性和寿险公司的盈利性，要求人身保险产品具备一定的盈利能力，进行利润测试的主要指标有（）。 ①股东回报率 ②盈亏平衡年 ③风险发生率 ④投资收益率

为防范混业经营带来的风险，《保险法》对市场分业经营和分业监管进行了明确。财产保险公司除了经保监会批准的情况下，可以经营下列的（）较为特殊的人身保险业务以外，同一保险公司不得同时兼营人身保险和财产保险业务。①定期寿险；②终身寿险；③短期健康险；④意外伤害保险。

由于人身保险产品的长期性和寿险公司的盈利性，要求人身保险产品具备一定的盈利能力，进行利润测试的主要指标有（）。 ①新保单价值 ②盈亏平衡年 ③边际利润率 ④投资收益率

近年来，随着中国经济的高速发展、居民收入的不断提高、人们保险意识的逐步增强以及老龄化趋势的发展，商业养老保险业务增长迅速，在我国社会保障体系中发挥的作用日益明显。2030年至2050年，我国人口将进入老龄化高峰阶段，这一时期伴随着国民经济和社会发展，商业养老保险积极参与我国多层次社会保障体系构建具有良好前景。寿险公司是提供商业养老年金保险的主要金融机构。与其他金融机构相比，寿险公司既提供风险保障型寿险产品又提供理财规划型养老保险产品，在管理养老保险的长寿率风险方面有独特的优势。

保险公司内部控制、合规经营以及风险控制是保险公司稳健经营的前提与关键，一般都通过保险法以及相关监管规定对寿险公司内控活动进行规范与要求。

2012年1月15日，正值众多寿险公司利用快返型寿险产品主攻龙年“开门红”之际，保监会发布《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》，以及《关于〈人身保险公司保险条款和保险费率管理办法〉若干问题的通知》，叫停快返型寿险新产品开发。以下理解错误的是（）

为保护广大投保人的合法权益，维护保险公司的社会形象，中国保监会针对人身保险公司在保险产品销售过程中因税收优惠宣传不当导致投诉激增的现象，发布了《关于人身保险产品税收宣传有关事项的通知》（套题中简称《通知》），对寿险产品税收优惠宣传进行规范。我国的人身保险营业税税基是（）。

意外伤害保险属于人身保险，因此，只有寿险公司才能经营意外伤害保险业务。

以下何者为正确()a.人身保险电子商务，是指寿险公司或新型的网上人身保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持寿险公司经营管理活动的经济行为。b.网络使得客户与寿险公司的相互作用变得更为直接，加强了双方活动的时间、空间制约。c.由于互联网络是完全开放的，因此保证在线投保的安全是在线投保成功的关键，也是寿险公司电子商务维系和发展的根本。d.互联网使得寿险公司随时可以准确、迅速、简洁地为客户提供所需的资料，客户也可以方便、快捷地访问寿险公司的客户服务系统，实现实时互动。

人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员，在从事下列人身保险业务活动中，被保监会列入保险欺骗行为的有()：①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保险产品宣传;②以保险产品即将停售为由进行本公司产品宣传，但实际并未停售;③进行保险产品宣传时虚夸本保险公司经营状况;④以证券投资基金份额的名义销售保险产品。

从国际寿险营销的发展经验看，专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中，正确的是（）：①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司；②保险经纪公司

2009年，中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》，对新型寿险产品的回访内容提出了更高和更具体的要求。分红保险的回访内容必须包括()。①确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的②提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的③确认投保人知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额④确认投保人知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设

某人寿保险公司未按监管要求详细记录电话回访未成功原因，根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定，对该寿险公司没有违法所得的，处罚款是（)。

下列属于保险领域重点整治的“非法经营”问题的是()。①某宝宝平台不具有保险销售资质，却在平台上销售各类寿险产品②某保险中介机构利用业务便利开展实质为传销的活动③某保险公司业务员擅自销售未经审批的理财产品④某保险中介机构夸大保险产品的责任、功能，误导保险消费者

销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏，为此，中国保监会2012年下发了一系列文件，对人身保险销售误导的具体行为进行了认定，明确了寿险公司销售误导应承担的责任，提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员，在从事下列人身保险业务活动中，被保监会列入保险欺骗行为的有（）①以实际赠送保险产品的方式进行本公司保

人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机构及其从业人员从事人身保险产品的销售、承保和保全等业务活动和提供客户服务时，应按照本办法的要求收集、记录、管理和使用客户信息。前款所称保险专业中介机构包括（）