各供电单位营业窗口营业人员应每（）通过电力负荷管理系统客户端程序查询客户预购电执行情况。
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各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（），并填写客户预购电工作单。
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《供电营业规则》中规定，对擅自迁移、更改或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。
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根据《供电营业区划分及管理办法》，供电企业因破产需要停业时，必须在停业前（）向省电力管理部门提出申请，并缴回《供电营业许可证》，经核准后，方可停业。
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供电营业区自核准之日起，期满（）仍未对无电地区实施供电的，省级以上电力管理部门认为必要时，可缩减其供电营业区。
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省内供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经省政府电力管理部门审查批准后，由省政府电力管理部门发给“供电营业许可证”方可营业。（）
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（）标准与流程是指按固定日期和周期通过电力负荷管理系统远程抄录的客户电能计量装置相关数据，并传递到营业部门作为结算依据的业务。
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供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。（）
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电力有形产品是指营业大厅、营业人员等和销售电能有关的物品，无形产品是指用电咨询、供电设备维修等。
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制定《供电营业规则》是为了加强营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障电力投资者及经营者的合法权益。
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城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有（）。
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农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
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中华人民共和国电力法》：供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务：不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。
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承装、承修、承试供电设施的单位必须经（）部门审核合格，取得电力管理部门颁发的承装后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照
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跨省供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经国务院电力管理部门审查批准，并发给“供电营业许可证”方可营业。 （）
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供电营业区的变更，由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。（）
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《供电营业规则》规定，无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上，按有关标准设计和安装（），并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力倒送。
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各供电单位应为营业厅配置合格的人员，营业厅班长应具有大专及以上学历，初级及以上职称，从事电力营销和服务专业（）年及以上。
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《供电营业规则》第一百条规定：私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于居民用户的，应承担（）的违约使用电费；属于其他用户的，应承担（）的违约使用电费。
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省内供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经省政府电力管理部门审查批准后，由省政府电力管理部门发给“供电营业许可证”方可营业此题为判断题(对，错)。
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指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络，或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供（用）电、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为，以及公司员工有违反行风行为的事件（）
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供电企业政务服务大厅供电营业窗口统一受理（）千伏及以下的规划许可、绿地占用审批、占路许可、掘路/涉路许可申请,并审核资料（）（《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号）
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填空题：《供电营业规则》规定：供电企业应根据电力系统情况和电力负荷的重要性，编制方案，并报电力管理部门审批或备案后执行
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《供电营业规则》第一百零五条规定：供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励，奖励办法由省级以上电力管理部门制定。（）
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