24、“你们详情上标注的尺码不准,我买的L码明显偏大,穿不成我要退货!”面对客户的投诉,此时作为客服该如何回答?

A.对不起,由于尺码问题本店不予退货 B.亲,对不起了呢,因为小店的衣服尺寸为手工测量,会有1—3厘米的误差范围。如果您觉得不合适,可以为您更换为M码的哦 C.亲,可以退货的哦,麻烦请保持吊牌与包装完整,将衣服邮寄到下面这个地址,因为尺码问题的退货,邮费需要您自理哦 D.可以退的,请将商品吊牌、完整商品、外包装、商品条码,先分别拍照发给我

时间:2024-07-11 17:49:46

相似题目