房地产经纪机构的特点不包括（）。

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• 房地产经纪机构承接业务时需要告知委托人重要信息，重要信息不包括以下哪种（）。

  A . 选用房地产经纪服务合同范本 B . 告知房屋交易涉及的税费 C . 是否与委托房屋有利害关系 D . 告知委托房屋的市场参考价格

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• 在房屋出售经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的服务不包括（）。

  A . 为委托人代办税费缴纳事物 B . 代理交接房屋、附属设施及家具设备 C . 代办房屋安全和室内卫生事 D . 代办各种收费设施的交接手续

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• 房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。

  A . 创建客户关系管理系统 B . 建立和维护客户资料数据库 C . 利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系 D . 通过有奖销售等手段吸引新客户

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• 房地产经纪机构的风险规避，主要以预防为主，针对房地产经纪机构可能存在的上述风险，其措施和方法包括（）方面。

  A . A.规范市场交易行为 B . B.监理长期合作关系 C . C.完善企业自身的制度建设和日常管理 D . D.加强对房地产经纪人教育和培养 E . E.建立有效的风险识别和警示系统

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• 房地产经纪机构的业务支持部门不包括本机构的（）。

  A . A.交易管理部门 B . B.连锁店 C . C.财务部门 D . D.办公室 E . E.人事部门

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• 下列属于房地产经纪机构特点的是（）。

  A . 是企业性质的中介服务机构 B . 具有政府授予的行政职能 C . 是轻资产类型企业 D . 是重资产类型企业 E . 企业规模具有巨大的可选范围

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• 房地产经纪谈判的特点不包括（）。

  A . A.需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据 B . B.标的物价值相对比较大 C . C.以客户需求为谈判核心 D . D.应注重合同条款的准确性、合法性和严密性

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• 房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的（）。

  A . A.职业规范 B . B.执业规范 C . C.服务规范 D . D.管理规范

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• 房地产经纪执业规范的适用对象包括房地产经纪机构与（）。

  A . 房地产经纪人员 B . 税务机构 C . 金融机构 D . 登记机构

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• 房地产经纪机构的组织结构形式包括（）。

  A . 直线职能制 B . 分部制 C . 领导-员工制 D . 直营连锁制 E . 网络制

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• 房地产经纪机构人力资源管理具有的特点包括（）。

  A . 合法性 B . 排他性 C . 双赢性与互惠性 D . 人本性 E . 战略性与全面性

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• 房地产经纪机构的流动费用包括（）等。

  A . 市场营销与广告宣传费、水、电等公共事业费 B . 前期考察、项目接洽费用 C . 销售成本 D . 各项杂费 E . 房租

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• 房地产经纪机构业务流程管理中，有效的组织保障不包括（）。

  A . A.建立流程管理机构，这一机构可以归入管理流程中 B . B.配备强有力的领导来负责内部的流程管理工作 C . C.制订各流程之间的动态关系规则 D . D.培养复合型人才

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• 房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。

  A . A.低成本战略 B . B.一体化成长战略 C . C.聚焦战略 D . D.统一性战略 E . E.多样化战略

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• 房地产经纪机构的主要岗位设置包括（）。

  A . 专案研究序列 B . 研发序列 C . 管理序列 D . 咨询序列 E . 业务辅助序列

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• 房地产居间合同中房地产经纪机构的义务不包括（）。

  A . 如实报告义务 B . 尽力提供居间服务的义务 C . 保守秘密的义务 D . 支付必要费用的义务

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• 房地产经纪机构的书面告知义务包括（）。

  A . 是否与委托房屋有利害关系 B . 应当由委托人提供的资料 C . 房地产经纪人的联系方式 D . 房屋交易的税费 E . 经纪服务的内容及收费标准

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• 房地产经纪机构风险管理的主要内容不包括（）。

  A . 风险识别 B . 风险衡量 C . 风险处理 D . 风险预防

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• 在房屋承租经纪服务合同中，房地产经纪机构可以提供的服务包括()。

  A．在约定期限内代管标的房屋 B．提供与标的房屋买卖相关的法律法规、政策、市场行情咨询 C．对符合委托方租赁要求且得到委托人基本认可的房屋进行产权调查和实地查验 D．寻找意愿租赁房屋及其出租人 E．代理查验并接受房屋、附属设施及家具设备等

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• 独家代理或者转任委托具有摊他性，房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守的规范包括()。

  A．任何有独家代理出售的房屋，房地产经纪机构和人员只能与代理人联系，经独家代理人同意及独家代理的委托人(被代理)主动联系的情况除外 B．针对独家代理的房地产经纪业务，当代理的经纪机构拒绝纰漏独家代理到期日或者代理性质时，其他的房地产经纪人可以与房屋所有权人取得联系，招揽业务 C．若其他房地产经纪机构的客户主动联系房地产经纪机构，讨论建立同样独家服务的关系，可讨论未来的合同 D．针对独家代理的房地产经纪业务，当代理的经纪机构拒绝纰漏独家代理到期日或者代理性质时，其他的房地产经纪人不得与房屋所有权人取得联系，招揽业务 E．若其他房地产经纪机构的客户主动联系房地产经纪机构，讨论建立同样独家服务的关系，可讨论现存独家代理的房地产经纪服务合同到期后，可能由房地产经纪人接手的事宜

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• 房地产经纪门店形象设计的基本原则不包括（）。 A．注重人性化 B．注重个性化 C．注重标准化 D．符合经纪机构的形象宣传

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• 房地产经纪机构信息管理的原则不包括（）。

  A.加强房地产经纪信息的传播性 B.重视房地产经纪信息的系统性 C.提高房地产经纪信息的时效性 D.实现房地产经纪信息的共享性

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• 在商用房贷款中，加强对估值机构、地产经纪及律师事务所等合作机构的准入管理，银行应把握的原则不包括（）。

  A.具有合法、合规的经营资质 B.具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位 C.合作项目开发及销售应具有合法性、资金到位且销售前景良好 D.内部管理机制科学完善

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• 房地产经纪机构战略管理的意义不包括（）。 A．决策更加科学化和规律化 B．强化员工使命感、责任感，树立对企业未来发展的信心 C．实现房地产经纪机构的全动态管理 D．优化房地产经纪机构的资源配置

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