在销售过程中,营业员不能替客户承担决策责任,不能说“我包您满意”、“相信我一定没错”这样绝对化的言语。
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在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
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从业人员应当明确区分其所在机构代理销售的产品和由其所在机构自担风险的产品,对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息,属于《银行业从业人员职业操守》中的()要求。
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销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,责任全部由销售者承担。()
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根据消息服务业务协议,因以下()原因导致信息不能发送、发送不成功或客户不能接收、出现乱码、接收不完整、重复接收服务的,银行不承担任何责任。
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在整个客户投诉处理过程中,应当明确投诉责任,()承担直接责任。
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开展理财业务过程中,商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料的,不能证实理财计划或产品的销售符合客户利益原则,给客户造成经济损失的,应按法律规定或合同的约定承担责任。
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在客户服务过程中,基金销售机构除了始终坚持投资者利益优先的原则,还应承担投资者教育的义务和责任。()
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某公司给员工办理入职手续,现在有几点问题:如果企业帮员工购买商业意外险,能不能在劳动合同中补充条款:如果员工在上班过程中发生意外,企业以所购买的商业险的责任范围对员工负责,不承担其他责任?这样的规定是否违反劳动法()
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下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的()
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农村中小金融机构法律风险控制的具体策略中,法律风险转移并不能减少风险总量,只是减少了让渡人本身应承担的风险,而让第三方替自己承担。
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个体户甲某的朋友乙某借用甲某的营业执照,租用了某商场的柜台,销售某厂生产的榨汁机。消费者丙某购买后在使用过程中刀片飞出割伤了其妻丁某,丁某有权向那些主体要求承担赔偿责任?()
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销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担赔偿责任。
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古人云:“养不教,父之过”,实际上就是说,子女能不能成为适合社会发展的人才,主要责任之一就在于家庭。家庭是最基本的初级群体,这在一定程度上说明了初级群体承担着()功能
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期货公司设立的取得营业执照和经营许可证的分公司,超出经营范围开展经营活动所产生的民事责任,该分支机构不能承担的,由期货公司承担。()
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在解决客户投诉时,不能轻易向客户承诺,尤其是不能替别人承诺,一是不能轻易承诺时间,二是不能轻易承诺让客户满意。
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在销售过程中,碰到客户说“价格太贵了”,销售代表应该()
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客户助理不能进行业务授权,业务经理不能进行业务办理。特殊情况下需要轮班替岗的,必须在TELLER系统中改变替岗人员的身份方可办理相关业务。
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发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业,不能承担相关责任的,依法将其()作为共同当事人
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产品缺陷并非是销售者因过错造成的,但是销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。( )
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对代理销售的产品.银行从业人员必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本行在产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。()此题为判断题(对,错)。
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在客户采购过程中,销售人员两次接触决策层的机会是:()
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按照《产品质量法》的规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任;销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任,可以看出,销售者承担的是()。
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36、对于不合格疫苗致损,若销售者不能指明缺陷产品的生产者及供货者的, 也应该承担赔偿责任。
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资产管理计划初始销售期限届满,不能按照监管要求募集完成的,资产管理人应当承担下列责任()