如果出现主观原因造成的漏接,导游员的处理方法包括()。

A . 不必给与游客更多解释 B . 实事求是向游客说明情况,诚恳的赔礼道歉 C . 用自己的行动提供更加热情周到的服务 D . 由旅行社领导出面赔礼道歉 E . 采取必要弥补措施,高质量完成接待计划内的活动内容

时间:2022-10-13 05:09:16 所属题库:导游职业能力知识题库

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