什么是房地产经纪服务的5S技巧？

相似题目

• 房地产经纪人员在房屋出租经纪服务中，主要协助交易双方签订的合同类型是（）。

  A、《存量房屋买卖合同》 B、《房屋在建工程转让合同》 C、《房屋租赁合同》 D、《土地使用权转让合同》

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• 房地产经纪是指房地产经纪机构和房地产经纪人员根据委托人的委托，（），提供的居间或代理等专业服务，并收取佣金等服务费用的经济活动。

  A . A.为促成委托人与第三方进行房地产交易 B . B.为他人提供房地产咨询服务 C . C.为房地产开发项目进行策划 D . D.为他人提供房地产评估服务

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• 房地产经纪人如何利用技巧充分了解客户的真实需求（）

  A . 利用问卷，由客户填报 B . 努力与其建立相互信任的关系 C . 主动选择与试探地介绍和询问一些基本问题 D . 以朋友的角度去发问，沟通 E . 认真聆听，友好交谈，循循善诱

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• 房地产经纪服务合同是（）。

  A . 单务合同 B . 双务合同 C . 无偿合同 D . 有偿合同 E . 书面形式合同

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• 与客户面谈时，房地产经纪人应掌握哪些技巧？

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• 由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的（）。

  A . A.规范性 B . B.稳定性 C . C.可靠性 D . D.安全性

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• 房地产经纪人应如何提高提问技巧？

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• 房地产经纪服务合同完成的标志是（）。

  A、支付定金 B、签订房地产交易合同 C、完成房屋产权转移登记手续 D、完成房屋的交接工作

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• 下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述，错误的是（）。

  A . A.房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄，不要过于热情，也不要过于生硬 B . B.根据谈话进展，使用提问技巧，适时提问 C . C.以专业的态度诚实、认真的回答客户提问，不知道或不清楚的问题，可先做出回答待得到确切答案后再改正 D . D.以客户的立场理解客户提问和客户需求

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• 房地产经纪人引导客户作决策有哪些技巧？

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• 房地产经纪服务的5S技巧不包括（）。

  A . 效率 B . 速度 C . 微笑 D . 真诚

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• 房地产居间服务的5S是指（）。

  A . 速度 B . 微笑 C . 真诚 D . 机敏和研究 E . 整洁

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• 房地产经纪服务合同采用（）形式是中外房地产市场的惯例。

  A . A.口头 B . B.书面 C . C.公证 D . D.法律

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• 在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。

  A . 有充分时间进行分析 B . 可以马上得到对方的反馈 C . 能充分表达信息传递者的态度 D . 能充分记录、信息准确

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• 关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述，错误的是（）。

  A . 电话铃声响过三声再接听 B . 要及时做好客户记录，并邀约看房 C . 通话过程注意语速和缓、语气亲切 D . 通话完毕，要等对方挂机后再挂机，不要仓促挂断

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• 房地产经纪服务的报酬形式是（）。

  A . 回扣 B . 佣金 C . 差价款 D . 信息费

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• 房地产经纪人员是房地产经纪活动的（），是房地产经纪服务的（）。 ①完全主体 ②基本主体 ③直接提供者 ④间接提供者

  A . ①③ B . ①④ C . ②③ D . ②④

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• 在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中，假设法适用于()的情形。

  A．客户主意拿不定、拖延了很长时间 B．购房者具有丰富的购房经验 C．前期准备十分充分 D．客户已看中房子 E．仅有一个缺陷不满足客户意愿

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• 二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的（）。

  A．地域范围 B．业务种类 C．时间期限 D．辐射能力

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• 在房地产经纪服务的5S技巧中，既是做人做事之本，又是事务处理和人际沟通的润滑剂的是（）。

  A.真诚 B.研学 C.机敏 D.微笑

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• 房地产服务的5S是指()。

  A．Speed(速度) B．Smihe(热情) C．Smile(微笑) D．Sincerity(真诚) E．Study(研学)

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• 当客户提出希望去看房时，房地产经纪人应有步骤、有技巧地进行引导介绍，通过了解做好其后的（）谈判准备。

  A．实质性 B．系统性 C．及时性 D．有效性

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• 在房产合同签订过程中，房地产经纪人应掌握的技巧有（）。

  A．在讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要尽早提出 B．交易双方若已经达成共识，房地产经纪人必须时刻注意客户的动向，抓住机会，帮助客户做出决定 C．当客户已经决定成交时，房地产经纪人不能松懈，必须立即收取定金，锁定客户 D．房地产经纪人应协助交易双方在签约时审查交易条款的每一项内容 E．务必明确将定金、首期款、抵押贷款、月供的数额及支付时间、税费明细等全部向客户交代清楚明白，确认无误后签字盖章，收好合同

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• 房地产经纪机构的企业管理是对其房地产经纪服务活动进行()和调节等一系列职能活动的总称。

  A．协助 B．组织 C．指挥 D．计划 E．监督

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