旅游行政管理部门根据当事人的投诉做出的处理决定叫作行政裁决．
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属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（）
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下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
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旅游投诉管理机关根据投诉，按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）
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旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每（）向社会公告。
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旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）。
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邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。
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纠纷当事人无法达成协议，则由国土资源行政主管部门报（）做出处理决定。
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旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
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在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。
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旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。
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旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
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旅游投诉处理属于行政行为，当事人对处理决定不服，可以向人民法院直接起诉
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旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施：（）
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旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（）工作日内做出受理与否的决定。
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根据我国《行政复议法》的规定，在城市规划实施管理中，当事人对城市规划行政主管部门的某些行政行为提出申请复议的，行政复议机关应在自受理申请之日起（）天内做出复议决定。
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旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
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根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
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由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）
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旅游投诉管理机关做出投诉处理决定时，可以对损害投诉者权益的旅游经营者给予行政处罚，并对直接责任人给予行政处分。()
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旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起30日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。 ()
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旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】
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行政监督部门收到投诉书后，应当在内进行审查，视情况分别做出是否受理决定（）
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投诉处理决定做出前，投诉人要求撤回投诉的，应当以书面形式提出并说明理由，行政监督部门视情况决定是否准予撤回，下列表述正确的有（)。
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根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议
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