顾客提出要()结账时,服务员应请顾客出示房卡并签名。
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顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?
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茶点服务中顾客一旦提出结账,要马上掌握顾客的准确信息如人数、()品种、点心数量等,迅速通知收银台准备账单。
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当顾客提出异议或进行投诉时,要做到().
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为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示收费标准,按收费标准收费并向顾客开具()。
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加油员在与顾客交流时,应请字当头。
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对顾客提出的批评意见要虚心听取,不计较顾客态度好坏和语言轻重,尽一切可能为顾客提供()服务。
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为顾客结账时,要做到的三唱服务是什么?()
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当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示()。
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某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒,并提出先斟黄酒再加话梅,餐厅服务员迅速从其他地方弄来话梅和按照客人要求“配制”黄酒,这属于()
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服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。
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2011年2月,甲歌厅在顾客结账时,向顾客开具旧版《某某市服务娱乐业有奖发票》,由税务机关处()罚款。
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为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示收费标准,并按收取费用向顾客开具()。
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当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。
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面部卸妆清洁眼睑部时应请顾客()
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现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。
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顾客边吃东西边购物时,应()其至收银台结账。
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现金结账服务时,将现金交账台后将应找的零钱和发票一同用()交给顾客,让顾客当面点清。
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收银员应为顾客提供结账服务()
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广州某旅游团8人在没有当地导游人员的陪同下到一家酒店就餐,因为酒店墙上张贴的菜单看不清,所以要求服务员提供菜单点菜,服务员看旅游团是广州来的,提供了比为当地顾客提供的菜单价格高一倍的菜单,旅游团游客没有提出异议。但等到结账 时,发现与当地人点的同一道菜价格却高出一倍,于是向当地有关部门举报。根据我国有关法律规定,该酒店的行为属于()。
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在顾客结账时,服务人员应该尽可能采取坐立姿态。此种说法:()
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门店结账时,店员应该与顾客再次确认下列哪些信息()
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当顾客递过支票结帐时,服务员应请顾客出示有效证件。()
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COS将顾客已结账遗留在收银区域的商品,登记在《顾客遗留物品登记表》上,如生鲜冷冻或冷藏商品立即返回卖场,并由当班()及()共同签名确认
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为顾客结账时,恰当的做法是()