VIP客户办理下列哪项业务时将会取消会员级别（）

相似题目

• 下列哪些情况出现时，天翼客户俱乐部会员资格将自动取消（）。

  A . 当有损中国电信形象和利益的行为情况出现时 B . 当会员不再继续使用中国电信提供的任何业务时 C . 当会员名下任一业务终端设备连续欠费超过三个月，且经催缴仍不缴纳时 D . 当会员触犯法律时

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• 办理财付通一点通业务，若客户已销卡、已换卡，可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务？（）

  A . A、“[680002]支付宝卡通撤销签约” B . B、“[029260]手工销号” C . C、“[690002]财付通签约维护” D . D、“[690001]财付通柜台签约”

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• 营业厅服务效率总的要求是什么？世界风VIP客户排队等待和单项业务办理的时长分别为多少？

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• 下列哪项业务只能进行冲正，不能办理取消？（）

  A . 活期外币一本通开户 B . 定期外币一本通开户 C . 零星调节 D . 转账交易差错

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• VIP客户可以参与哪些特色俱乐部会员活动（）

  A . 健康俱乐部 B . 车友俱乐部 C . 丽人俱乐部 D . 手机俱乐部 E . 音乐俱乐部

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• 办理支付宝卡通（快捷支付）业务，若客户已销卡、已换卡，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（）

  A . A、“[029260]手工销号” B . B、“[680001]支付宝卡通柜台签约” C . C、“[680007]支付宝卡通信息维护” D . D、“[680002]支付宝卡通撤销签约”

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• 办理外汇汇出汇款业务时，即使私人VIP客户也不可免去的汇款费用是（）。

  A . A、汇款电报费 B . B、汇款手续费 C . C、经网点主管签章确认的CHARGEOUR费用 D . D、本金保证汇款费用

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• 为满足客户主动选择办理网点和办理时间：VIP客户（财富系统认定）可通过网银等渠道预约某网点（）日内某时段的业务办理。

  A . <=7 B . >=7 C . <=10 D . >=10

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• 办理银联卡无卡支付签约业务，可通过下列哪一项交易为客户取消银联卡无卡支付服务？（）

  A . A、“[029260]手工销号” B . B、“[680002]支付宝卡通撤销签约” C . C、“[102101]银联无卡支付-查询维护” D . D、“[102102]银联无卡支付-解约”

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• 办理汇出汇款业务时，私人VIP客户可以免去的汇款费用是（）。

  A . A、汇款手续费 B . B、汇款电报费 C . C、CHARGE OUR费用 D . D、本金保证汇款费用

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• VIP客户在营业厅办理业务时，按照相关服务标准规定，其等候时限不超过（）。

  A . A、5分钟 B . B、10分钟 C . C、15分钟 D . D、即到即办

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• 全球通VIP客户，能办理主叫号码隐藏业务吗？

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• VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。

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• 办理财付通一点通业务，可通过下列哪一项交易为客户取消财付通一点通服务？（）

  A . A、“[660021]企业网银注销” B . B、“[680002]支付宝卡通撤销签约” C . C、“[102102]银联无卡支付-解约” D . D、“[690002]财付通签约维护”

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• （）起，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅不再对客户办理手机终端、上网本、数据卡等销售业务

  A . 2007年11月12日 B . 2008年11月12日 C . 2007年12月11日 D . 2008年12月11日

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• 办理支付宝卡通（快捷支付）业务，可通过下列哪一项交易为客户取消支付宝卡通服务？（）

  A . A、“[029260]手工销号” B . B、“[680002]支付宝卡通撤销签约” C . C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销” D . D、“[102102]银联无卡支付-解约”

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• 办理外汇汇出汇款业务时，私人VIP客户不可以免去的汇款费用是（）。

  A . A、汇款手续费 B . B、汇款电报费 C . C、CHARGEOUR费用 D . D、本金保证汇款费用

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• 自有营业厅VIP客户等候时限不超过（）分钟；单项业务办理时长不超过（）分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）

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• VIP客户是指其价值达到VIP客户分级标准，且具有完整客户资料的移动业务个人用户和固网业务个人用户，分为哪些级别？（）

  A . 至尊卡 B . 钻石卡 C . 金卡 D . 银卡 E . 高价值

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• 我行个人VIP客户办理人民币异地取款业务，手续费收取标准为（）：

  A . 交易金额×3‰，最低2元，最高20元 B . 交易金额×1‰，最低2元，最高20元 C . 免收手续费

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• 高端客户向大堂经理出示VIP卡，可优先办理业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 银行为VIP客户提供比办理一般人民币业务客户更加便捷的服务，违反了“公平对待”原则。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 委托柜台应严格按照（）的原则，依次为客户办理委托业务，不得漏报或插报。 A．客户优先 B．机构优先 C．时间优先 D．VIP优先

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• 公网络银行包括企业网上银行及企业e钱庄，客户在柜面开立对公网络银行时将同时开通此两项业务。如需取消其中一项，需额外发起撤销申请。（)

  是 否

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