（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工的个人修养，又代表了企业的形象。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，外在行为规范包括（）。
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从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念，需要经历的阶段包括（）。
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从个人修养的角度来看，（）是一个人文明素质的外在表现，体现了个人的素质、教养，反映一个人对于交往礼节的认知和应用。
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企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现
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供电营业员工文明服务行为规范中的基础行为规范，对员工的（）作了明确规定。
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文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。
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风度，是一个人心理素质和修养的外在体现，反映人的道德品格、思想情操、性格气质、工作作风等。领导者风度如何，决定了领导的影响力、凝聚力和号召力。
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（）能反映人的气质、文化和修养，也是影响一个人年龄感的外在条件。
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举止的外在表现反映着真实的内心活动，反映着抑制真实（）的外在表征。
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一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。
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一个人品德形成发展的外在表现和客观标志是（）.
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供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。
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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，着装是供电营业人员的外在表现，着装必须（）。
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以下关于激励概念的说法中，正确的是（）。 ①激励是通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，满足员工的外在性需要而不是内在性需要 ②激励既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚 ③激励贯穿于企业员工工作的全过程 ④激励的最终目的是在实现组织预期目标，以及组织成员实现其个人目标
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职务动机是影响组织成员（）的力量，它既可以因心理因素而内在地形成，又可以因外部因素而外在地形成。
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（）、（）、（）是文明行为规范的基础规范，是对供电营业职工在（）、（）方面提出的总体要求，也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电营业职工必须养成良好的职业道德，牢固树立（）、（）、（）、（）的良好风尚。
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礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
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《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为，养成文明习惯，提高供电优质服务水平，塑造供电企业良好的公众形象，增强供电企业的（）。
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员工的仪容仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质，不能反映企业的风貌、实力和素质
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如果说通用技能反映的是外在的能力水平,个人素质就是反映内在的修养。
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（)是供电营业职工文明服务行为的基本规范，是对供电营业职工在职业道德方面提出的总体要求。
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作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度和行为风格，是（)、（)、（)的综合反映，是世界观的外在表现。
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指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络，或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供（用）电、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为，以及公司员工有违反行风行为的事件（）
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①意象，即心象，是诗化了的感觉，是诗人在某一瞬间表现出来的理性和感性的复合体 ③它暗示着诗人的内心图景，具有具体的坚实的质感 ②在诗歌创作中，它既不是单纯的外在描摹，也不是直抒胸臆的感情喷发，而是因情造景，寓意于象的单体形象 ④便于诗人获得心灵创造的自由 ⑤更好地抒发他复杂、流动、多变的生命体验，并从而增强诗的内蕴张力 ⑥意象在诗中的运用，有利于打破生活原型的束缚和局限
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