（）可以降低工作行为及其结果与企业既定目标和要求的不一致性。

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• 变革型领导通过澄清工作角色与任务要求，指导激励下属向着既定目标的方向前进。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有(　　)。研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象行动研究是开展社会工作研究的核心方法在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

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• 根据既定的目标对员工的工作结果做出评价，发现其工作中存在的问题并加以改进，这是（）。

  A . 人力资源规划 B . 工作分析 C . 绩效管理 D . 薪酬管理

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• 金融机构内部控制是金融机构的一种自律行为，是金融机构为完成既定的工作目标和防范风险，对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。(五级、四级)

  A . 正确 B . 错误

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• 维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求，按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分，确定维系挽留的重点和工作顺序？（）

  A . 投诉信息 B . 缴费信息 C . 通话信息 D . 状态信息 E . 价值信息

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• 矿山企业的安全管理工作，要以危险因素的辨识、评价和控制为基础，建立安全生产规章制度。通过制度的实施达到规范人员行为，消除物的不安全状态，实现安全生产目标。

  A . 正确 B . 错误

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• 企业会计准则基本准则的主要内容有财务会计报告的目标、会计基本假设、（）、会计要素及其确认标准、会计计量属性与运用原则和财务会计报告要求等。

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• 企业将按照既定的经营方针和预定的经营目标无限期地经营下去，而不会终止清算，这体现了会计核算基本前提的要求中的（）。

  A . 会计主体 B . 持续经营 C . 货币计量 D . 会计分期

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• 组织行为学是研究组织中人的（）表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

  A . 心理和行为 B . 心理或行为 C . 心理 D . 行为

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• 在政策评估中，考察既定政策目标实现后政策结果满足人们需求、价值与机会的有效程度，是评估（）

  A . 政策效率 B . 政策效益 C . 政策效能 D . 政策的充分性

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• 内部控制是保险公司的一种自律行为，是公司为完成既定工作目标，防范经营风险，对内部各种业务活动实行（）管理和控制的机制、措施和程序的总称。

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• 在管理实践过程中，目标能够发挥控制和调节作用，促使教育活动或人的行动沿着既定方向与要求健康发展。这就是目标（）的表现。

  A . 导向功能 B . 启动功能 C . 激励功能 D . 聚合功能

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• “要求用尽可能少的原料和能源来完成既定生产目标和消费”属于循环经济活动的行为准则中的（）。

  A . 减量化（reducE.原则 B . 再使用（reusE.原则 C . 再循环（recyclE.原则 D . 以上都不是

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• 某企业与多个供应商建立并保持良好合作关系，更加关注订立长期合同以保证原材料的不间断供应，采购目标不是单纯压低供应商价格以降低成本，而是使供购双方都获益的交易导向是（）。

  A . 采购 B . 购买 C . 供应管理 D . 最佳利益

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• 职工代表在法定工作时间内依法参加职工代表大会及其组织的各项活动，企业可以减少支付劳动报酬，降低其工资和其他福利待遇。

  A . 正确 B . 错误

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• 一位领导者通过澄清工作角色与任务要求，指导并激励下属向着既定目标的方向前进，他是（）。

  A . A、交易型领导者 B . B、基于权力的领导者 C . C、变革型领导者 D . D、基于参照权力的领导者

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• （  ）是指行政机关及其工作人员为了国家和公众的利益，运用科学的决策理论与方法，为一定的行政行为确定行政目标，制订、优选并实施行政方案的过程

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• （ ）是指行政机关及其工作人员为了国家和公众的利益，运用科学的决策理论与方法，为一定的行政行为确定行政目标，制订、优选并实施行政方案的过程

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• 以货币为主要计量单位，在预测和决策的基础上，按照企业既定的经营目标和要求所编制的一整套预算是指（ ）。

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• PDCA循环的P：策划，建立体系及其过程的目标，配备所需的资源，以实现与顾客要求和组织方针相一致的结果，以下属于“策划”章节是 （）

  A．组织的环境 B．领导作用 C．策划 D．支持

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• 项目是一个组织为实现既定的目标，在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的()工作任务

  A．复杂 B．一次性 C．多重 D．专业

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• （）的本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作与既定的组织目标一致

  A.领导 B.沟通 C.激励 D.协调 E.组织

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• 在供给侧改革背景下,我国金融体系发生金融风险的可能性加大,防止发生系统性金融风险是金融工作的永恒主题。要改进金融监管,完善金融体系,守住不发生系统性金融风险的底线。下列做法及其传导结果符合上述要求的是 1市场化法治化债转股 → 降低企业负债率 → 降低银行不良资产率 2市场化法治化债转股 → 化解企业债务风险 → 助推经济高速发展 3去产能,减少无效供给 → 有效产能价格上升 → 企业债务风险降低

  A．①③ B．①④ C．②③ D．③④

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• 弗鲁姆的期望理论认为，只有当人们预期到某一行为能给自己带来既定结果，并且这一结果对自己有吸引力时，才会采取这一特定行为。激励力量的大小取决于三个变量;努力一绩效的联系、绩效一奖赏和奖赏一个人目标的联系，这个理论是把人性定位为（)。

  A．A.经济人 B．B.社会人 C．C.自我人 D．D.复杂人

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